Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Cerrar
X
Compartir esta página
Press release
-SOLUTIONS|Press|Chile|Spanish (Latin America)

Eventos de promociones online están cambiando los grandes hitos de venta

Santiago, 01.08.2018

Columna de Daniela Strebl, Regional Business Manager LATAM GfK Chile.

Los eventos de promociones están ganando cada vez más importancia en el mundo entero. El mercado de bienes tecnológicos durables en Latino América es uno de los que mayor impacto ha tenido. Estos eventos están cambiando las típicas estacionalidades concentran el volumen de ventas en unas pocas semanas. Es por esto que es de suma importancia para los fabricantes planificar de buena forma y tener éxito en estos eventos.

No se trata sólo de Black Friday, sino que hay una multitud de diferentes eventos, principalmente en Q2 y Q4. Mientras que Brasil se concentra principalmente en su Black Friday de noviembre, copiando el modelo de Estados Unidos, otros países sudamericanos crearon eventos online para empujar las ventas a través de internet: Los más exitosos son Hot Sale y CyberMonday en Argentina y Cyberday y CyberMonday en Chile, los cuales provocan un explosivo crecimiento en ventas online. Perú y Colombia están siguiendo cada vez más este tipo de modelo.

Estos “nuevos” eventos se posicionan en paralelo con los tradicionales, tales como las promociones del Día de la Madre, Día del Padre y Navidad. Teniendo un mejor desempeño en la mayoría de los casos. Incluso logran un cambio poderoso de las estacionalidades asociadas al clima: En Argentina y Chile, la segunda semana más importante para la venta de refrigeradores es ahora en invierno (fuera de temporada) y viceversa para lavadoras.

Hot Sale en Argentina: Ventas explosivas a pesar de los desafíos macroeconómicos

Con un crecimiento de 29% en unidades, el mercado de bienes tecnológicos durables superó el crecimiento registrado en el 2017, a pesar de las dificultades macroeconómicas del país. El volumen de ventas en la semana de Hot Sale fue más que el doble de una semana promedio entre enero y junio del 2018, concentrando un 8% de las ventas del período. Mostrando un crecimiento de 84% en PTV, fue por lejos la categoría más exitosa, explicándose principalmente por el efecto del Mundial de Futbol.

 Cyberdays de Chile: registrando record tras record

Durante los Cyberdays, el volumen del mercado de bienes tecnológicos durables creció nuevamente un 20% este año, registrando un crecimiento sobre el promedio en pequeños electrodomésticos, línea marrón y línea blanca. El crecimiento en electrodomésticos viene principalmente de la categoría aspiradoras (+54%). Los eventos “Cyber” crearon un escenario perfecto para la venta de robots, los cuales mostraron un crecimiento excepcional, un tercio del volumen de ventas de robots del primer semestre se registró en la semana de Cyberdays. La participación de ventas por internet dentro del mercado de bienes tecnológicos durables en Chile subió en valor a 20% en el primer semestre, incluso llegando a 59% en la semana de Cyberdays.

 Día de la madre en Perú

En Perú el tradicional Día de la madre sigue siendo la semana más importante del año (igualando a Navidad), con el doble de volumen de ventas comparado a una semana promedio del año a la fecha. Aun así, más y más ventas se trasladan a internet. A pesar de que el enfoque de producto está cambiando de apoco, pareciera que aún hay mujeres peruanas que no se ofenden al recibir regalos de la categoría electrodomésticos y línea blanca, mostrando una concentración mayor que otras categorías en esta semana. Este año, línea marrón creció un 23% en el Día de la Madre. Esta tendencia se observaba a través de todo el año 2018, siendo más fuerte semana tras semana. La razón principal es obvia: después de 36 años, Perú vuelve a clasificar a un mundial. Y para poder seguir bien a su selección en el mundial de Rusia, muchos peruanos invirtieron en nuevos televisores. 

¡Precio, pero premium!

Los consumidores latinoamericanos tienden a ser muy sensibles al precio, siendo exitosos estos eventos promocionales en la región, dado los grandes descuentos ofrecidos. Lo que hace de vital importancia que los fabricantes decidan cautelosamente la forma de bajar los precios, buscando una exitosa participación sin sacrificar más margen de lo necesario. Los descuentos en precios más agresivos se ven en Chile, donde casi un tercio de todas las unidades vendidas tenían al menos un 20% de descuento.

Sin embargo, el precio promedio por categoría suele subir en semanas de promociones, gracias al empuje que se da a los segmentos premium en las ventas. Especialmente en los eventos online, la porción de ultra HD, laptops ultra delgados, lava-secadoras, refrigeradores side-by-side y batidoras de pedestal / planetarias sube hasta 15 puntos porcentuales, comparado con una semana promedio. 

¿Qué viene ahora?

Después de toda esta actividad promocional, no todo está acabado. Importantes eventos de descuentos esperan a final de año, principalmente Black Friday y Cyber Monday, como también las esperadas promociones de Navidad.

 ¿Cuál es la mejor estrategia para optimizar tus ventas en estos periodos de promociones?

GfK Weekly Promotional Events Tracker puede ayudarte a averiguarlo y a responder preguntas tales como:

  • ¿Cuán exitosos fuimos en el último evento?
  • ¿Cómo les fue a nuestros competidores esa semana, y por qué? 
  • ¿Cuál es el segmento más prometedor? 
  • ¿Qué modelos deberíamos usar en las promociones? 
  • ¿Cuán agresiva debe ser nuestra promoción? 

 Para más información, por favor contáctanos: Daniela.strebl@gfk.com

Para más información, por favor contáctanos
General