logo
search
EN

Kyiv, 22.03.2019

Consumer journey: від вибору продукту до покупки та досвіду користування

Consumer journey – це маркетингове дослідження GfK, що проводиться для ринку побутової техніки та електроніки. Дослідження дозволяє простежити шлях споживача від процесу вибору товару до початкового досвіду користування товаром.

За допомогою Consumer Journey ми визначаємо, хто купує продукт (включно з аналізом покупців у конкурентів), потреби покупця, його тригери та мотивація покупки. Вивчення особливостей поведінки покупців при виборі товару, надає матеріал для подальшої оптимізації маркетингової стратегії просування продукту. Крім того, визначаються драйвери покупки та купівельна поведінка, що допоможе оптимізувати дистрибуцію та цінову політику. Consumer journey також охоплює питання стосовно першого часу користування продуктом та вражень від нього.

Дослідження поведінки споживача Consumer Journey GfK проводиться за допомогою онлайн опитування серед покупців певної категорії техніки для дому та електроніки.

Метою дослідження є аналіз нещодавнього досвіду вибору, покупки та користування продуктом.

Related Products

  • GfK Out-of-Home Panel

    Winning with Out-of-Home: comprehensive insights on structures and dynamics of the OOH market. Tracking of consumers spend on food and beverages tracked via mobile app. All channels. Transparent consumers. New answers.

    Read more
  • GfK Consumer Insights Engine

    A comprehensive source of consumer and market trends providing a complete view of purchasing behavior in the consumer tech and durables category in 13 countries.

    Read more
  • GfK Shopper Behavior

    Support your marketing decisions with comprehensive data and analysis of buyer behavior at all stages of the purchase journey and product lifecycle.

    Read more

Related Insights

  • 23.09.2020

    Reports

    Know how sustainability concerns impact shopping behavior

    Learn how values and shopping behavior are changing based on environmental concerns so you can take action in our Who Cares? Who Does? Report.

  • 12.08.2020

    Reports

    COVID-19 - Changes in online behavior across Europe - June

    How are online use categories recovering across Europe after lockdown? Download our free bi-monthly report and compare how they develop by country ...

  • 05.06.2020

    Reports

    COVID-19 - Changes in online behavior across Europe

    Which categories of online use are increasing and decreasing across Europe? Time spent on categories like News Public Services, Communication and ...

View all Insights