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Press release
Press|Retail|Consumer Goods|FMCG|Brazil|Portuguese (Brazil)

Descobrindo o que os consumidores compram da concorrência baseado em IA

São Paulo, 08.08.2019

GfK lança o Attribution+, uma solução baseada em IA para comerciantes e farmacêuticos

GfK lança o Attribution+, uma solução baseada em IA para comerciantes e farmacêuticos para obter inteligência valiosa sobre os compradores. A nova ferramenta permite que os comerciantes concluam e enriqueçam dados de cartão de fidelidade com percepções do Painel do Consumidor GfK. O Attribution+ é a primeira ferramenta que a GfK e a SO1 desenvolveram em conjunto após o anúncio de parceria no início de 2019.

Em geral, os comerciantes necessitam de informações sóciodemográficas valiosas, até mesmo de seus membros do clube de fidelidade, como idade, renda e tamanho da família. Além disso, e até mesmo mais importante, os comerciantes não têm nenhuma percepção sobre o que os compradores compram na concorrência. Em vez de entender qual é o potencial de um comprador individual, eles observam seus comportamentos atuais dentro da própria loja. O Attribution+ pode preencher essa lacuna analisando o comportamento de compra de um comprador em uma loja e deduzir atributos comportamentais e sóciodemográficos. A inteligência artificial é treinada para executar essa tarefa, desenvolvida pelos dados do painel de família da GfK.

“O Attribution+ é o complemento perfeito para o portfólio de dados do cartão de fidelidade da GfK, que impulsionará os negócios dos clientes da GfK”, explica o Diretor de Varejo Global da GfK, Dr. Marc Knuff. “O Attribution+ revoluciona o uso dos dados do Painel do Consumidor da GfK, pois torna as percepções de mercado diretamente aplicáveis para o uso no CRM”, acrescenta Dr. Benjamin Brinkhoff, coordenador dos serviços de Dados de Cartão Fidelidade Global nesta área.

O Attribution+ usa a tecnologia de aprendizado de máquina da SO1 para processar a amostra robusta do Painel do Consumidor da GfK e vincular o comportamento de compras aos atributos. A IA utiliza o conhecimento de como o comportamento de compra sugere os atributos do consumidor para prever atributos de qualquer novo perfil de comprador, sem a necessidade de corresponder dados de indivíduos. Com base na visão total de mercado, a nova solução também supera uma maior limitação inerente dos dados do cartão fidelidade, ou seja, a possibilidade de avaliar de quais comerciantes concorrentes seus compradores também compram. Até o momento, este é o território intocável no domínio da otimização da promoção.

O Attributuon+ é distribuído exclusivamente por meio da GfK como um software no local, com uma versão de teste que fornece atributos sóciodemográficos gratuitamente. Disponível primeiro na Alemanha, Holanda e Polônia, o software logo estará pronto para muitos outros países.

Para obter mais informações sobre a disponibilidade do Attribution+, envie um e-mail para AttributionPlus(at)gfk.com

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Por mais de 85 anos, a GfK tem conectado ciência e dados para ajudar nossos clientes em todo o mundo a resolver questões de negócios. Ao adicionar a IA avançada, agora podemos fornecer recomendações acionáveis para decisões importantes em torno de consumidores, mercados, marcas e mídia que impulsionam a eficácia de marketing, vendas e organização. É por isso que a GfK promete "crescimento a partir do conhecimento”, para que nossos clientes possam ser modeladores do amanhã. Para mais informações, visite www.gfk.com ou siga a GfK no Twitter: twitter.com/GfK.

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José Luiz Chaves – joseluiz@dfreire.com

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