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Press release

#GfKGlobal: Alemania recupera el mejor Nation Brand Index (NBI), con EE.UU. cayendo al sexto lugar

Núremberg, 16.11.2017

  • Francia salta al segundo lugar por primera vez, mientras que Reino Unido recupera terreno para permanecer en tercer lugar y Japón entra en los primeros cinco 
  • EE. UU. Es el único país que muestra una disminución general en 2017 
  • Los principales logros de Alemania son en Gobernanza, Gente y Cultura

Sobre el NBI

GfK lleva a cabo la encuesta de marcas mundiales más completa del mundo junto con Simon Anholt, un asesor de políticas independiente.

El índice Anholt-GfK Nation BrandsSM (NBISM) ayuda a los gobiernos, organizaciones y empresas a comprender, medir y, en última instancia, construir una sólida imagen y reputación nacional. Mide el poder y la calidad de la 'imagen de marca' de cada país combinando las siguientes seis dimensiones:

  1. Gobernanza: opinión pública sobre la competencia y equidad del gobierno nacional, así como su compromiso percibido con los problemas globales
  2. Exportaciones: la imagen pública de productos y servicios de cada país
  3. Turismo: el nivel de interés en visitar el país y el atractivo de las atracciones turísticas naturales y artificiales
  4. Inversión e Inmigración: el poder de atraer personas para vivir, trabajar o estudiar en cada país y cómo las personas perciben la calidad de vida y el ambiente de negocios de un país
  5. Cultura y Patrimonio: percepción global del patrimonio de cada nación y aprecio por su cultura contemporánea
  6. Personas: la reputación de la población de competencia, apertura y amabilidad y otras cualidades como la tolerancia

Tras una caída sustancial en la percepción global de EE. UU., Alemania vuelve a ocupar el primer puesto en el último estudio Anholt-GfK Nation Brands IndexSM (NBISM), mientras que Francia sube al segundo lugar. El Reino Unido recuperó el terreno que perdió el año pasado después de la votación del Brexit para mantenerse en el tercer lugar, mientras que Japón salta a los primeros cinco puestos por primera vez, igualando a Canadá.

Estados Unidos pierde terreno en la percepción global de su gobernanza

De los 50 países involucrados en el estudio, solo EE. UU. tuvo un puntaje general de NBISM inferior este año. Sin embargo, todavía se encuentra entre las cinco principales naciones en tres de las seis categorías de NBI: Cultura, Exportaciones e Inmigración-Inversión. Pero cayó del puesto 19 al 23 de Gobernanza, un puntaje bajo para ser uno de los países líderes del mundo.

El profesor Simon Anholt, que creó el NBI, comenta: "La caída de los EE. UU. En la categoría 'Gobernanza' sugiere que estamos presenciando un 'efecto Trump', por el mensaje político del presidente Trump 'America First'. Sin embargo, la evaluación de los estadounidenses de su propio país es notablemente más positiva este año que la última. Se observó una caída similar en la percepción global de EE. UU. tras la reelección de George W. Bush, donde EE.UU. cayó al séptimo lugar. Anteriormente, Estados Unidos nunca se ha mantenido fuera del ranking superior durante más de un año: será interesante ver si esto permanece en el 2018.”

Alemania gana en Gobernanza, Personas y Cultura

Alemania, a diferencia de EE. UU., goza de una imagen muy equilibrada en las seis categorías, con notables mejoras en la percepción global de su Cultura (+1.07), Gobernanza (+1.28) y Personas (+1.34). Se ubica en los primeros cinco países para todos excepto en uno, el turismo, donde está ganando terreno. 

El Reino Unido recupera el terreno perdido en 2016

La percepción global del Reino Unido se ha recuperado tras la gran caída en 2016 inmediatamente después del Brexit. Su puntaje general ha vuelto casi a su nivel del 2015, con una mejora en las seis categorías. Las mayores ganancias del Reino Unido corresponden a Gobernanza (casi dos puntos) y a Personas, lo que sugiere que la mayoría de los países se han reconciliado con el voto del Reino Unido del año pasado y su percepción se ha resuelto tras ese impacto.

Francia y Japón avanzan en la percepción global de sus marcas nacionales 

Tanto Francia como Japón se beneficiaron de las ganancias de puntaje por mérito propio, así como de la disminución de EE. UU., que les permitió avanzar en el ranking general. 

Francia ahora se encuentra en el segundo lugar por primera vez desde que comenzó el NBI, con ganancias en las seis categorías. Esto se ve especialmente en Gobernanza, donde el puntaje mejorado de Francia se encuentra en el doble de la cantidad promedio, e Inmigración-Inversión ocupa el primer lugar de todos los países en la percepción global de su cultura, segundo para el turismo y el quinto para las Exportaciones.

2017 también ha sido un año excepcional para Japón. Ahora se encuentra en el cuarto lugar, igual que Canadá, habiendo obtenido su puntaje más alto en casi una década. Japón es más percibido por las exportaciones, donde supera a todos los demás países y también muestra ganancias significativas en comparación con el promedio en Inmigración-Inversión, Cultura y Gobernanza.

Vadim Volos, vicepresidente senior de asuntos públicos y consultoría de GfK, comenta: "El NBI permite a nuestros clientes comprender dónde y por qué se encuentra su nación en términos de su imagen actual y potencial. Cambiar la percepción global de una marca nacional es desafiante y lento, pero los países pueden influir en las percepciones sesgadas u obsoletas mediante la comprensión de los puntos de vista negativos y la comunicación activa de las acciones y los cambios que abordan esos".

Latinoamérica en ascenso y destacado por su cultura

La percepción global eleva 3 de 7 naciones latinoamericanas medidas en el NBI. México, Chile y Perú avanzaron un lugar en el Índice general, en comparación con el del 2016, habiendo obtenido mejores puntajes generales que el país que anteriormente estaba por encima de ellos.

Todos los países de LatAm medidos en el índice tienen incrementos generales en sus puntajes; sin embargo, algunos superan el aumento promedio en ciertas categorías:

Las mejoras en el puntaje de México en Cultura superan notablemente el promedio del índice (+1.45 para México en comparación con el promedio en todos los países de +0.89).

Chile recibe la segunda mayor ganancia de puntaje en la clasificación general de NBISM, y la mayoría notablemente alcanza los aumentos de puntaje promedio para Turismo (+1.90 para Chile comparado con el promedio +1.06), Cultura (+1.66 para Perú comparado con el promedio de +0.89), y Personas (+2.07 para Perú en comparación con el promedio de +1.32).

Perú supera la mejora promedio en Gobernanza (+1.89 para Perú en comparación con el promedio de +1.29) y Cultura (+1.39 para Perú en comparación con el promedio de +0.89).

Los datos específicos para cada país estudiado en Latinoamérica son los siguientes:

  • Brasil: rango general 25 ° (hasta +0.86 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Cultura (10º) y menos a Gobernabilidad (33º)
  • Argentina: rango general 28 ° (hasta +0.73 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Cultura (19°) y menos a Exportaciones (33°)
  • México: rango general 33 ° (+1.38 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Cultura (24°) y menos a Gobernabilidad (37°)
  • Chile: rango general 36º (hasta +1,70 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Gobernanza (30°) y menos a Exportaciones (39°)
  • Perú: rango general 37 ° (+1.53 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Gobernanza y Turismo (ambos 31°) y menos a las Exportaciones (44°)
  • Ecuador: rango general 44º (+1.08 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Gobernanza (36°) y menos a las Exportaciones (47°)
  • Colombia: rango general 45 ° (+1,20 puntos desde 2016). La percepción global le da más valor a Cultura (39°) y menos a Exportaciones e Inmigración-Inversión (ambas 46°)

Para obtener más información sobre el índice Anholt-GfK Nation BrandsSM, visite nation-brands.gfk.com

Sobre el estudio

GfK realizó 20.185 entrevistas online en 20 países panel con adultos mayores de 18 años. Los datos se ponderan para reflejar las características demográficas clave, incluida la edad, el género y la educación de la población en línea de 2017 en ese país. Además, la raza / etnia se ha utilizado para equilibrar muestras en los EE. UU., El Reino Unido, Sudáfrica, India y Brasil. El trabajo de campo se realizó del 7 al 25 de julio de 2017.

Las 50 naciones medidas por la encuesta son las siguientes, enumeradas por región:

  • América del Norte: Canadá, EE. UU.
  • Europa Occidental: Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Irlanda del Norte, Noruega *, Escocia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido
  • Europa Central / del Este: República Checa, Hungría, Polonia, Rusia, Turquía, Ucrania*
  • Asia-Pacífico: Australia, China1, India, Indonesia, Japón, Nueva Zelanda, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia
  • América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú
  • Medio Oriente / África: Botswana*, Egipto, Kenia, Nigeria, Qatar, Arabia Saudita, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos.

1Se pide a los encuestados chinos que clasifiquen a todas las naciones, excepto la suya

*Esto indica que las naciones se agregaron recientemente al NBISM en 2017. Además, se midieron tres naciones (Cuba, Irán y Kazajstán) en 2016, pero no en 2017.

Sobre Simon Anholt 

Simon Anholt es reconocido como la principal autoridad mundial en imagen e identidad nacional. El Profesor Anholt fue Vicepresidente de la Junta de Diplomacia Pública del Gobierno del Reino Unido y trabaja como asesor independiente de políticas para los Jefes de Estado y Jefes de Gobierno de más de 50 países. Anholt desarrolló el concepto de Nation Brands IndexSM y City Brands IndexSM en el 2005.

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