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市场与消费者情报相结合,迸发强劲力量

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技术和 IT

Facts & Figures

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全球员工:

3 万名

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营收:

88 亿美元 (2020 年)

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通过与 GfK 合作,我们能够更全面地了解消费者,同时更深入地掌握我们在每个品类中的业务表现。 与以往相比,我们对自己的营销策略和媒体策划信心十足。 如今,我们能够与合作伙伴高效合作,利用这些数据优先选择合作伙伴,并以优势地位进行商业谈判。 市场和消费者的情报组合这一模式,帮助我们品牌在产品类别中保持领先地位,同时也提高了客户忠诚度,从而在竞争激烈的市场中扩大了我们其他产品的市场份额。”

Tatiana Timofeeva

Harman 俄罗斯分公司市场和传讯总监

市场与消费者洞见相融合,铸就强劲实力

Harman International 在多领域处于全球领先地位,涵盖汽车互联技术、休闲娱乐音频创新、设计与分析、云服务以及物联网解决方案。 在俄罗斯市场,该品牌最畅销的产品系列是便携音响和家用音响、耳麦和头戴式耳机。 旗下高端 / 奢侈品牌 AKG®、Harman Kardon® 和 JBL® 深受中国及中东欧地区音乐爱好者、音乐家和娱乐业的亲睐。 该公司巧妙利用这一定位来提高品牌忠诚度,并引导消费者购买其他产品,特别是在竞争激烈且日益增长的耳机领域。

俄罗斯团队采用两种 GfK 情报工具:gfknewron Consumer 为该公司提供了更深入的见解;而 Market Intelligence:Sales Tracking 帮助公司评估可售产品、最佳销售渠道,以及理想价格点。 这两大产品将消费者和市场洞见相结合,打造出强劲的组合工具,这为制定跨渠道、合作伙伴、市场营销和产品规模的决策提供了全面信息。

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捕捉精准情报,应对竞争市场

Harman 俄罗斯分公司采用 GfK 提供的市场情报,无论在长期还是短期的业务中都非常有把握制定关键的战略决策。 例如,该团队通过使用销售追踪解决方案中的实销和批发数据,掌握了解业绩最佳的销售渠道,以及可重点关注的零售商和合作伙伴。 制定的市场营销计划,不仅包括围绕着产品发售的营销节点,也涵盖可以对收益产生重大影响的数据建议。 Harman 俄罗斯分公司可比较其与竞争对手的业绩差异,并评估如何通过有效的营销活动、渠道和产品选择应对这种差异。

对我们而言,创建内部 KPI 是这项工具带来的关键优势,根据该指标可以追踪我们与竞争对手的业绩对比。 我们利用 GfK 市场情报制定了 2021 年战略,同时也根据月度和季度数据来持续评估我们的业绩。 在这期间,我们的品牌业绩不断提升,品牌承诺如期兑现,客户忠诚度和产品销量也在逐渐提高,因此在 2022 年及以后,我们都会继续采用 GfK 的情报工具。”

Tatiana Timofeeva

Harman 俄罗斯分公司市场和传讯总监

真诚的合作伙伴

Harman俄罗斯团队视GfK为值得信赖的合作伙伴,并与GfK一直保持紧密联系。 GfK 可提供深度的公司报告支持,这对 Harman 这样的跨国企业至关重要,该企业在俄罗斯以及更广泛的中东欧地区占据着市场领先地位,丰富的市场经验促使其在其他国际市场上也具有巨大影响力。

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