search
PL

Połączenie analiz rynkowych i konsumenckich

HARMAN-logo
np_industry_1777249_000000 1

Technologie i IT

Facts & Figures

multiple-users-2 1

Liczba pracowników na całym świecie:

30,000

np_industry_1777249_000000 1

Przychód:

8,8 mld USD (2020 r.)

GfK-success-story-Harman-header

Współpraca z GfK pozwoliła nam znacznie lepiej zrozumieć konsumentów i pogłębić wiedzę o naszych wynikach w poszczególnych kategoriach. Z jeszcze większą pewnością planujemy strategię marketingową oraz działania mediowe. Współprace z naszymi partnerami są skuteczniejsze, a ponadto możemy wykorzystywać dane GfK podczas negocjacji oraz ustalania priorytetów partnerstw. Połączenie analiz rynkowych i konsumenckich pomogło naszej marce utrzymać pozycję lidera w jednej kategorii. Wzrosła także lojalność klientów wobec marki, co pozwala zwiększyć udziały rynkowe pozostałych naszych produktów na bardzo konkurencyjnym rynku”.

Tatiana Timofeeva

Dyrektor marketingu i komunikacji, Harman Russia

Potężne połączenie analiz rynkowych i konsumenckich

Harman International jest światowym liderem w dziedzinie technologii connected car, innowacji audio, projektowania i analiz, usług w chmurze i rozwiązań IoT. W Rosji najlepiej sprzedającymi się produktami są głośniki przenośne i domowe – w tych kategoriach Harman jest wiodącą marką. Marki premium/luksusowe AKG®, Harman Kardon® i JBL® są cenione przez melomanów, muzyków i firmy świadczące usługi w branży rozrywkowej w kraju i w całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Firma wykorzystuje swój wizerunek, aby budować lojalność wobec marki oraz zachęcić do zakupu innych swoich produktów, w szczególności słuchawek (to bardzo konkurencyjna i rozwijająca się kategoria).

Rosyjski zespół korzysta z dwóch rozwiązań analitycznych GfK: gfknewron Consumer (aby lepiej rozumieć swoich klientów) oraz Market Intelligence: Sales Tracking (do obserwacji sprzedawanych produktów, kanałów sprzedażowych oraz przedziałów cenowych). Połączenie tych dwóch rozwiązań gwarantuje uzyskanie solidnej analizy konsumenckiej i rynkowej. Mają one wpływ na decyzje dotyczące różnych kanałów, partnerstw, marketingu i asortymentu produktów.

GfK-success-story-Harman-image

Analityka na konkurencyjnym rynku

Analizy GfK wsparły firmę Harman Russia przy podejmowaniu najważniejszych decyzji strategicznych – zarówno krótko-, jak i długoterminowych. Na przykład, korzystając z danych dotyczących sprzedaży, zespół Harman Russia mógł sprawdzić, które kanały osiągają najlepsze wyniki, na których sprzedawcach detalicznych należy się skoncentrować, a także które relacje wymagają większej uwagi. Plany marketingowe były opracowywane nie tylko w przypadku wprowadzania nowych produktów, ale także gdy dane sugerowały, że będzie to najefektywniejsze. Ponadto Harman Russia może porównać swoje wyniki z konkurencją i na tej podstawie podjąć odpowiednie decyzje dotyczące działań marketingowych, kanału i wyboru produktu.

Najważniejszą korzyścią była dla nas możliwość tworzenia wewnętrznych wskaźników KPI i śledzenia naszych wyników względem nich. Strategię na 2021 rok zbudowaliśmy w oparciu o analizy GfK, a dane miesięczne i kwartalne wykorzystujemy do ciągłej oceny naszych działań. Realizujemy obietnice, a w efekcie rośnie lojalność klientów i sprzedaż. Będziemy kontynuować tę strategię w 2022 roku i później”.

Tatiana Timofeeva

Dyrektor marketingu i komunikacji, Harman Russia

Wiarygodny partner

Zespół Harman Russia uważa GfK za wiarygodnego partnera, z którym cały czas ściśle współpracuje. GfK zapewnia wsparcie w zakresie raportowania, co ma ogromne znaczenie w przypadku międzynarodowej firmy. Dzięki pozycji lidera w Rosji i całym regionie Europy Środkowo-Wschodniej, Harman może udostępniać wnioski i skalować na innych rynkach na całym świecie.

Download the success story as pdf


Related products

Related Insights

  • 29.08.2023

    Historia sukcesu GfK Market Intelligence Sales Tracking Harman Reports

    Troska o środowisko - Raport GfK Green Gauge

    Postawy i zachowania wobec wyzwań środowiskowych bardzo różnicują Polki i Polaków.

  • 25.08.2023

    Historia sukcesu GfK Market Intelligence Sales Tracking Harman Reports

    Polski Konsument vs. Europa - Raport GfK TrendKey

    TrendKey przedstawia skwantyfikowane trendy, poparte twardymi danymi i zilustrowane przykładami.

  • 23.05.2023

    Historia sukcesu GfK Market Intelligence Sales Tracking Harman Reports

    Czy jesteśmy wystarczająco czujni w sieci?

    Raport o cyberbezpieczeństwie na zlecenie Banku Pekao S.A.

View all Insights