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Insights de marca para una nueva era

 

Estamos viviendo una época completamente nueva. Una época en la que el cliente está al mando. La personas ya no compran productos. Tampoco adquieren servicios. Lo que compran son marcas basándose en la emoción, su cercanía y sus propósitos. Marcas a las que, sencillamente, no pueden resistirse. Las personas, en cualquier mercado y en cada uno de los productos que compran, ahora esperan la máxima experiencia de marca.

Las marcas que cumplen y satisfacen esta experiencia son las que ganarán. Las que no lo hacen, pasarán apuros.

GfK Brand Architect te ofrece el modelo de éxito para triunfar en el escenario actual con insights para impulsar el cambio, añadir valor y actuar sobre lo que realmente importa.

 

58%

más de cuota de mercado
para las marcas que generan
grandes experiencias

Investigación de base de GfK

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Las personas ahora esperan algo especial de las marcas que compran

 

El 71%

cree que las experiencias son más importantes que las cosas materiales

El 90%

de las decisiones están intensamente relacionadas con las emociones.

El 59%

elegirá una marca por su apoyo a una determinada causa

El 63%

comprará lo que responda a sus creencias y valores

Un modelo para liberar el verdadero potencial de tu marca

Las marcas más exitosas del mundo están prosperando en esta nueva era. Y esto es gracias a que estas marcas ahora se centran en ofrecer la mejor experiencia de marca posible. Por ello, cambia radicalmente la forma de entender la marca y evaluar su rendimiento.

Las mismas métricas de siempre ya no son suficientes. Los insights y estudios de tracking de marca clásicos solo te ofrecen una parte de la radiografía, no una visión completa. No vinculan tu marca al ritmo y resultados del mercado. Ni te inspiran a actuar en lo que realmente importa. Y es que, actualmente, se necesita mucho más para medir el impacto de tu marca. Necesitas un conocimiento 360 de tu marca y su relación con los usuarios a los que quieres dirigirte, una comprensión integral con la que impulsar un cambio significativo y crear experiencias que realmente conecten con los consumidores.

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GfK Brand Architect combina el arte y la ciencia de la medición de marcas para impulsar el crecimiento y aumentar el valor de tu marca

Nuestra solución está diseñada para ayudarte a construir estrategias de marca extraordinarias que te diferencien de la competencia y te conduzcan al éxito. Para ello, se necesitan creatividad, sentido y... mucha chispa. Pero también se necesitan precisión, estabilidad y conocimiento. Nosotros hemos combinado el arte y la ciencia para que puedas ver el impacto que tiene lo uno sobre lo otro. Esto sienta las bases para:

GfK Brand Architect: insights de marca para una nueva era | GfK
Liberar la fuerza de tu marca con una sencilla métrica exclusiva de GfK

Históricamente ha resultado complicado medir la fortaleza de tu marca. Pero ya no lo es. Te presentamos Brand Strength Index, un potente indicador que ofrece información de valor: lo que los consumidores sienten y saben de tu marca, la probabilidad de que la compren y cuánto estarían dispuestos a pagar.

GfK Brand Architect: insights de marca para una nueva era | GfK
Crear experiencias que impulsen la cercanía, la relevancia y el valor durante toda la vida

Conoce la percepción que tiene la gente de tu marca y su predisposición a comprarla simulando experiencias de compra en el mundo real. Entiende qué comprarían, por qué y cómo puedes convertirte en su marca de referencia ofreciendo experiencias excepcionales en los principales puntos de contacto.

GfK Brand Architect: insights de marca para una nueva era | GfK
Generar más demanda para tu marca haciéndola más atractiva para más personas

Descubre qué piensan los usuarios sobre tu marca y cómo eso influye en su decisión de compra para así poder reforzar el posicionamiento de tu marca, generar awareness y aumentar tus ventas.

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Ofrecer valor por el que los usuarios estarán dispuestos a pagar más

Las marcas más exitosas cuentan con más que clientes, es decir, prescriptores de marca a los que no les importará pagar más por la marca a la que aman. Identifica las oportunidades para aumentar el rendimiento, el valor y la fidelidad de tu marca.

Los consumidores están constantemente expuestos a los mensajes e impactos de la marca, además de a otros estímulos, por lo que su decisión de compra representa la combinación de aspectos emocionales y racionales. Por eso, es fundamental comprender todos los factores que hacen que un consumidor prefiera una marca en vez de otra. El nuevo entorno de marca de GfK nos ha permitido hacer exactamente eso. Con este enfoque, hemos alcanzado un mayor entendimiento sobre cómo se toman las decisiones de compra y, en particular, cómo y por qué los consumidores cambian de marca. GfK Brand Architect nos ha proporcionado nuevos insights y nos ha permitido desarrollar experiencias más personalizadas que encajan mejor con nuestros clientes y que, en última instancia, contribuyen a crear valor en Nespresso.

Graciela Bastida
CRM Manager en Nespresso México

Descubre cómo los principales directores de marketing esperan que sea el cambio del rol de las marcas.

Descarga nuestro informe Brand Unchained para conocer sus perspectivas de futuro, además de insights para planificar lo que está por venir.

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