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Oggi i consumatori hanno a disposizione una quantità crescente di informazioni, ma allo stesso tempo vivono con la sensazione che il tempo non sia mai abbastanza. Inoltre, si aspettano di vivere un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità, sia online che offline.

I Retailer devono affrontare numerose sfide per sopravvivere e avere successo nel mercato odierno, caratterizzato da cambiamenti continui e dal rapido diffondersi della digitalizzazione. Non si tratta solo di fare leva sui trend di mercato, ma anche di integrarli.

Il nostro portfolio di soluzioni e la consulenza dei nostri esperti possono aiutarvi a comprendere lo scenario Retail ed ottimizzare le vostre performance:

  • Convenienza: cosa e come acquistano i consumatori?
  • Concentrazione: come ottimizzare la propria quota di mercato in un contesto di crescente concentrazione?
  • Esperienza: qual è il percorso d'acquisto dei consumatori e quali sono i touchpoint più importanti per il proprio business?
  • Personalizzazione: come attrarre i clienti, facendo leva su una conoscenza approfondita dei mercati e dei consumatori?

Il patrimonio informativo unico al mondo di GfK può aiutarvi a rispondere nel modo giusto alle sfide del mercato, intercettando i segnali giusti nel rumore di fondo.

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