Il settore Retail è di nuovo chiamato a reinventarsi
Il settore Retail sta attraversando una fase di drastico e rapido cambiamento, che ha subito un'ulteriore accelerazione negli anni della pandemia. Le notizie che arrivano non sono sempre positive: scaffali vuoti a causa delle problematiche della supply chain, carenza di manodopera, inflazione in aumento e chiusura di molti negozi.
Inoltre, oggi i consumatori fanno acquisti in modi radicalmente nuovi. Le vendite online sono ai massimi storici. La fiducia dei consumatori è in calo, e alcuni acquisti vengono rimandati. Inoltre, dopo il picco di vendite registrato nel 2021, il settore Tech & Durables sta rallentando.
Tutti questi cambiamenti hanno costretto i rivenditori a ripensare la strategia, in particolare quando si tratta di esperienze digitali e omnichannel. Qual è il giusto customer journey per i consumatori di domani? Come ottimizzare i punti di contatto? Quali sono i prodotti e le promozioni che genereranno profitti? Come posso stimolare la domanda e ottimizzare le conversioni?
Rimanete sintonizzati quando la vendita al dettaglio si azzera.
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GfK: dal 1934, un partner affidabile per i dati delle vendite al dettaglio
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GfK brand architect si è rivelato prezioso nel fornirci informazioni solide sul modo in cui il nostro brand è percepito dal pubblico di riferimento e sull'evoluzione delle aspettative e delle preferenze dei consumatori nel corso del tempo. Gli insight ottenuti sono stati molto apprezzati da tutta l'organizzazione, compresi i team nazionali e internazionali che si occupano di brand, marketing, retail e category management. Il fatto che tutti i risultati siano facili e intuitivi da usare è stato fondamentale. Questo ci ha permesso di prendere decisioni rapidamente, con il supporto e la consulenza di GfK a disposizione laddove necessario".Christoph FrechenGeneral Manager Global Marketing, Intersport International Corporation (IIC)
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gfknewron Consumer è stato prezioso nel fornirci aggiornamenti trimestrali sull'evoluzione delle esigenze e delle preferenze dei clienti. Currys utilizza questo strumento da un anno e le informazioni ottenute sono state apprezzate da tutta l'organizzazione (compresi i team che si occupano di campagne di marketing e di assortimento) e hanno fornito una dimensione aggiuntiva ai dati POS.
Il fatto che lo strumento sia facile da usare e intuitivo è stato fondamentale, in quanto ci ha permesso di diffonderlo rapidamente tra i team, con GfK a disposizione per fornire supporto formativo laddove necessario".Amit ShahHead of Commercial Analytics, Currys -
Nel contesto in rapida evoluzione in cui viviamo oggi, ogni decisione deve essere supportata da dati e fatti. GfK è un partner affidabile che ci aiuta ad affrontare questa sfida".Director of Consumables, Italy and Spain
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I dati, gli insight e i consigli che abbiamo ricevuto dall'inizio del nostro rapporto di lunga data con GfK sono stati fondamentali per lo sviluppo e il successo della nostra attività. Le informazioni che riceviamo sono affidabili e tempestive e forniscono la granularità di cui abbiamo bisogno per prendere decisioni strategiche. Mettiamo l'analisi dei trend e dei dati più recenti al centro della nostra strategia, confrontiamo le nostre performance con quelle del mercato e creiamo tattiche difensive e piani d'azione. Abbiamo un dialogo regolare con gli esperti di GfK, che comprendono il nostro business e forniscono idee e indicazioni che diventano azioni. Sono sicuro che continueremo a lavorare assieme per continuare a crescere".Stefan LebrotCEO, Elon Group
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Con i dati GfK, JD ha accesso a una migliore comprensione del mercato della Tecnologia di consumo e ottiene una direzione più chiara di come dovrebbe essere il business.
Possiamo ottimizzare la conoscenza del mercato e prepararci per cogliere le nuove opportunità di mercato".Wisan SirikulHead of Corporate Marketing and Human Resources, JD Central -
La collaborazione con GfK è stata fondamentale per costruire la nostra strategia e le nostre tattiche di crescita nel settore della Telefonia in Indonesia. Utilizziamo gli insight per analizzare le dimensioni del mercato, identificare il potenziale di crescita e affinare la nostra strategia e le nostre tattiche, fino al livello delle singole città e dei gruppi di prodotti. Queste informazioni ci hanno aiutato ad espandere la nostra attività e, cosa fondamentale, a raggiungere i nostri obiettivi di fatturato". GfK ha anche aiutato Erajaya a espandersi in nuovi settori T&D, come il lifestyle tech, grazie alla possibilità di avere accesso ai dati più recenti. Abbiamo una forte collaborazione con GfK e lavoriamo a stretto contatto come un unico team con un unico obiettivo".Hasan AulaVice President Director/CEO, Erajaya Group
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I dati GfK forniscono a PCComponentes una visione del mercato globale.
Con un pizzico di intervento da parte del nostro dipartimento di Business Intelligence, ci permette di elaborare strategie a medio e lungo termine
Inoltre, ci permette di identificare nuovi brand emergenti nel nostro canale, un'impresa che sarebbe molto più complicata senza i dati GfK.
Fondamentale è anche la visione del futuro di GfK, segmentata per categorie, che ci aiuta ad affrontare i cambiamenti che interessano questo settore sempre più dinamico dinamico.
In breve: supporto, visione e strategia".Alejandro GutierrezPurchase Manager, PC Componentes -
In un settore caratterizzato da competizione e reattività, avere una visione aggiornata, affidabile e completa di ciò che sta accadendo è fondamentale per disegnare le proprie strategie a breve e medio termine. In questo senso, GfK è, senza dubbio, quel partner affidabile che vi aiuta a tracciare la strada giusta e a ridurre l'incertezza".Iván CeldránCCO