挖掘目标消费者并理解他们的购买决策、购买行为以及购买方式
消费者和购物者的购买行为不断变化
从通货膨胀率上升到工作场所的变化,外部因素迫使购物者改变购物行为和购物偏好。
客户体验一跃成为凸显品牌的关键差异竞争优势。随着全渠道购物风潮的盛行,消费者越来越期望能以自己喜欢的方式,在自己偏好的渠道购物。与此同时,消费者也期待线下和线上购物的无缝衔接,享受更个性化的定制购物体验。
品牌偏好也正在经历剧变,购物者可能基于个人情感、品牌依赖和购物目的而做出购买决定。这增加了品牌方的销售难度,也让品牌方面临挑战,因为他们必须将品牌定位与购物者的价值取向保持一致。
您能跟上日新月异的消费者需求变化吗?
获取最新的、可靠的消费者数据、品牌数据和市场数据对于了解和预测消费者需求的持续转变至关重要。这能确保您将正确的产品在正确的时间,借助正确的渠道,推荐给正确的消费者。
36%
年轻消费者通过多种渠道浏览并购买产品。(IBM)
81%
品牌主要凭借客户体验来打造品牌竞争力(Gartner)
63%
消费者期望企业能够了解他们的期望。(Salesforce)
真正认识消费者和购物者
真正懂得消费者和购物者的公司往往能够在消费行为和购物偏好不断变化的趋势中通过灵活应变立于不败之地。
丰富广泛的科学数据、人工智能驱动型技术和gfkconsult的深厚专业知识将为您提供所需的关键洞察,助您构建对当下及未来消费趋势的360°剖析。此视图能帮助您精准划分消费者类别,将产品优势与消费者需求和价值取向相结合,并据此策划出一举制胜的广告活动、衡量并优化广告活动的表现与成果。
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消费者及购物者
洞察
挖掘目标消费者并理解他们的购买决策、购买行为以及购买方式。
品牌如何通过高端化缓解需求下降
您是否期望减缓消费科技及耐用消费品行业的下行趋势?随着全球市场众多商品的价值和销量增速放缓,高端化路线有助于品牌保住其业务底线。
gfknewron Consumer
识别目标受众并走进他们的内心,了解他们的购物需求和动机,才能优化信息传递方式、找准品牌定位、制定精准入市战略、从而促进销售额增长。gfknewron Consumer 结合了从全球数百万科技和耐用品类新近买家调查中获得的数据及 GfK 独特的销售点数据,为企业提供规模空前、高度可靠的消费者洞察。
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如果您想成功触达购物者并与之互动,那么您就需要知道并理解促使购物者做出购买决策的动机和原因——这一点的重要性愈加明显。GfK 推出的 Why2Buy 个人调研工具,不仅能为您解读购买决策背后的动机和原因,还能为您解答其他问题。利用 Why2Buy,掌握购买决策背后的真相。