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了解购物者和消费者态度和行为,以此挖掘需求

通过了解您目标群体的类型、关注重点、影响他们的购买决定的方式,激活您的目标群体,驱动销量增长
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在如今的多变市场中如何挖掘需求?

现在,由于外部因素、新技术、非结构化数据过载等因素,变革的速度加快,营销人员和企业领导者面临着前所未有的挑战,这一切的快速变革导致我们更难以跟上消费者态度和行为的变化步伐。

但了解(并提前察觉)您的目标群体态度和行为如何变化,比以往任何时候都更加重要。从个人偏好和购买行为转为利用产品满足他们的需求和建立品牌忠诚度。

顺利引导这一转变的公司可借此开展精准定位目标群体、实现最佳定位、进行产品创新,并最终找到为其品牌和产品挖掘更多需求的方法。

GfK Attitude and Behavior 方案可以帮助快消品和科技及耐用消费品行业领导者更好地了解消费者趋势,消费者态度、行为及其背后动机,以便制定驱动需求和投资回报率增长的营销、产品和销售战略。

61%

消费者总是或经常制定购物清单(GfK)

50%

消费者总是或经常尽可能快地完成购物(GfK)

27%

消费者总是或经常使用新的门店技术,例如:自助扫描收银(GfK)

态度和行为驱动您的增长战略

了解消费者的态度和行为,制定可持续增长的数据驱动战略。快消品行业领导者可使用基于单一来源的不同数据组合的 GfK Consumer Panel 产品,获得根据其特定需求而定制的方案。科技及耐用消费品和零售行业领导者可以使用 gfknewron Consumer 自助式线上平台,该平台整合销售点数据和数百万最近购买者的调查数据以及自线上消费者评价和咨询服务反馈,提供史无前例大规模的数据洞察。借助这些服务,您将会了解:

  • 您的目标群体是谁,他们的期望、需求和痛点是什么
  • 如何比较和对照不同的目标群体,以及这对您的品牌定位和产品有何意义
  • 是什么驱动您的目标群体购买,以及他们如何找到产品
  • 您如何获得竞争优势,您在哪些市场丢失了份额,以及您正从哪些竞争对手获取利益
  • 您的购物者和消费者的满意度如何,以及驱动忠诚度/生命周期价值的机遇在何处
  • 改变市场结构的变化趋势有哪些
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需求挖掘(态度和行为)是我们的消费者和购物者洞察方案的一部分

挖掘目标消费者并理解他们的购买决策、购买行为以及购买方式。