消費者の意識と購買行動をこれまで以上に把握することが可能になります。

gfknewron_consumer_in depth expl
消費者は誰なのか、何を好むか、どのブランドを好むか、いくら使うか、どこで使うかを把握することができます。それによりメッセージの最適化、ブランドのポジショニングの向上、市場投入の戦略策定が可能になります。

gfknewron Consumerは、POSデータ、数百万人の購入者からの調査、オンライン消費者レビューからのフィードバックなどを組み合わせることにより、前例の無い規模のインサイトを提供します。これにより、「誰が」「なぜ」を理解し、「何が」「どこで」をgfknewronプラットフォームから知ることが出来ます。

消費者の深層心理を知り、顧客獲得の成功へ。

消費者行動はかつてないほど急速に変化しています。

63%

企業への期待を理解して欲しいと望む消費者の割合
(参照: Salesforce)

6千5百万ドル

10%のデータアクセシビリティ向上によって増加する純利益
(参照: Forrester)

20x

データドリブン企業が他と比べて新規顧客を獲得できる確率
(参照: McKinsey Global Institute)

詳細な顧客インサイトにより顧客エンゲージメントを最大化

gfknewron Consumer Audience Profilerにより、ターゲット消費者とその行動パターンを把握し、潜在的な顧客発掘につながる機会を得る事ができます。

Overview_Bubble
  • ターゲットとなる消費者を特定
    主要な消費者層、その特徴や購入の理由を把握します。

  • 購買者の詳細を一度に把握することが出来ます。
    7つの購買者層を設定し、購買のきっかけや購入条件を把握することで、適切なメッセージを発信することが出来ます。 

  • ...そして、全てを1つのプラットフォーム上で見ることが出来ます。
    人口統計、ブランド、小売業特有のインサイトを全て網羅し、簡単に閲覧を可能にします。

市場の変化に迅速に対応し、売上を最大化

消費者行動の変化にいち早く対応し、戦略の見直しを。

 

gfknewron consumer 02
  • 潜在的なリスクを軽減し、チャンスを活用
    チャネルや小売業者の分布の変化、ECと店頭での購買の変化などにいち早く対応することができます。

  • 新規顧客を獲得
    どの様な顧客を失ったのか、今後どの様にすれば顧客を獲得出来るかの理解を可能に。

  • マーケティングROIを迅速に向上させます。
    情報発信を改善し、消費者ニーズに基づき、どのチャンネルで誰を対象にすればよいかを把握し、市場における認識を変えることが出来ます。

成功を測定し、次の計画を立てる為に

過去を振り返り、先を見据える、そして成功事例を理解して、今後の戦略に。

consumer-analytics
  • 適切なチャンネルで販売 
    売上を最大化する為に商品の配置を適切化

  • 適切な対象をターゲットに
    専門家によるターゲティングで、あなたのブランドを適切な人たちに届けましょう。

  • 正しいメッセージを発信 
    適切なタイミングで、適切な人々に、ブランドと商品の特徴を伝えるために。

  • Samsung
    GfKのConsumer Insights Engine(gfknewron Consumer)は、あらゆるブリーフィング、キャンペーンにも対応できるツールです。予定された活動を補完するために、臨時のマーケティング・キャンペーンを計画する際に、このツールを頼りにしています。どの消費者がどのような商品を購入し、どのようなチャネルで買い物をし、どのような理由で購入したかというインサイトを得ることで、戦術的なキャンペーンを迅速に準備することができます。競合他社のキャンペーンやプロモーションに対応し、市場における自社のポジションを守ることができます。ダッシュボードでは、関連する製品やメッセージを用いてキャンペーンを行い、必要なアクションを行うことができます。もちろん、同じことはより長期的な計画サイクルにも反映されています。
    Olga Rodríguez,
    Business Intelligence – Digital transformation & MARCOM, Samsung Spain
  • Hisense-Logo-new-version
    CIE(gfknewron Consumer)にアクセスすることで、仮説を検証し、GTMと製品開発計画を更に充実させることが出来ます。私達はこれらのインサイトをもとに、対象者をより深く理解し、どこでどのように視聴してもらえばいいのかを学び、またハイセンスの製品についてお客様を更に教育していきました。GfKの市場(POS)情報と消費者(CIE)情報のデータセットを活用することで、私達は飛躍的な成長を続け、意思決定と将来の方向性にこれまで以上に自信を持つことが出来ました。」
    Arun Bhatoye,
    Head of Marketing, Hisense UK
  • 約3ヶ月間、このツールを使っていますがCIE(現在のgfknewron Consumer)から得られる知見は、消費者対象グループ、時間経過による行動の変化、購買パターンを理解するのに役立っています。このツールから得られる知見によって、製品開発、チャンネル選択、戦術的なマーケティングキャンペーンに関連する、より戦略的な意思決定を行うことが出来るようになりました。POSデータの情報を補完し、市場に関する全体像を把握することが確実に出来ました。」
    Luciana Procopio,
    Marketing Manager TV - Europe, Panasonic Marketing Europe GmbH

gfknewron Consumerは、gfknewronプラットフォームの一部です。

ブランド、市場、消費者のあらゆる情報を常に一つのプラットフォームから確認出来ます。 

最新のインサイト