타깃 고객을 사로잡고 수요를 창출하려면 고객의 신념, 태도 및 쇼핑 행동에 대해 더 깊이 이해해야 합니다. 시장 데이터 기반으로 보강된 설문 조사 인사이트와 같은 최고의 지식 조합을 활용하여 ROI를 극대화하고 브랜드와 제품이 경쟁 우위를 가질 수 있도록 할 수 있습니다.
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타겟 소비자를 식별:
주요 인구 통계, 이들의 관심을 끄는 요인과 그 이유를 알 수 있습니다. -
소비자 환경을 한 눈에 파악:
7개의 쇼핑객 프로파일로 타겟 오디언스를 움직이는 동기와 구매 기준을 파악하여 관련된 메시지를 만듭니다. -
......이 모든 것을 연결하여 한 번에 확인:
소매업체를 위한 모든 인구 통계, 브랜드, 특정 인사이트를 통해 시간을 절약할 수 있습니다.
- 잠재적 리스크 완화와 기회의 활용:
채널 및 소매업체 분할로 인한 변화, 온라인 및 오프라인 구매 변경 등에 가장 먼저 대응하십시오. - 신규 고객 유치:
어떤 고객을 잃었는지, 그리고 앞으로 어떻게 고객을 확보해야 하는지 이해하십시오. - 빠른 속도로 마케팅 ROI 향상:
메시지를 개선하고, 소비자 요구에 따라 어떤 채널을 대상으로 해야 하는지 파악하고, 시장에서 여러분에 대한 인식을 바꾸십시오.
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올바른 채널에서의 판매:
매출을 극대화하기 위해 제품을 어디에 배치해야 하는지 알 수 있습니다. -
적합한 타켓팅:
전문가의 타겟팅을 통해 적절한 사람들에게 브랜드를 알리십시오. -
올바른 메시지 보내기:
적시에 적절한 사람들에게 도달할 수 있도록 브랜드와 기능을 포지셔닝하십시오.
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Olga Rodríguez,비즈니스 인텔리전스 – 디지털 트랜스포메이션 & MARCOM, 삼성 스페인 -
Arun Bhatoye,마케팅 책임자, Hisense 영국 -
우리는 거의 3개월 동안 이 도구를 사용해 왔으며 CIE (현재 gfknewron Consumer)의 인사이트는 소비자 대상 그룹, 시간 경과에 따른 행동 그들의 변화 및 구매 패턴을 이해하는 데 유용했습니다. 이 도구를 통해 얻은 인사이트를 통해 제품 개발, 채널 선택 및 전술적 마케팅 캠페인과 관련된 보다 전략적인 결정을 내릴 수 있습니다. 시장에 대한 전체적인 시각을 제공하여 POS 데이터의 정보를 확실히 보완했습니다.Luciana Procopio,마케팅 매니저 TV 유럽, Panasonic Marketing Europe GmbH
