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08.04.2019
GfK è partner dell'edizione 2019 di #ILCLIENTE l'evento di riferimento in Italia sulla relazione tra mondo finanziario e clientela retail, promosso da ABI.
L'evento è in programma a Milano dal 15 al 17 aprile 2019, presso il Centro Servizi Bezzi - Sala Conferenze Banco BPM. Il tema di quest'anno è "Un futuro semplice" e andrà ad approfondire come la trasformazione digitale sta modificando le modalità di accesso delle persone a beni e servizi. Banche, assicurazioni, mondo finanziario sono chiamate a sviluppare modelli innovativi di relazione che rispondano a queste attese.
Per contribuire alla discussione su queste tematiche, GfK organizza il 15 aprile alle ore 14.30 un workshop intitolato "La persona al di là del cliente: conoscere, segmentare, ottimizzare". I nostri esperti Giampaolo Falconio (Sales Director Finance) e Cristiana Zocchi (Solution Lead Marketing Effectiveness) parleranno di come la soluzione GfK Sinottica possa supportare le aziende del settore Finance nella segmentazione dei mercati e nell’identificazione e descrizione accurata dei target, attuali e potenziali nella creazione di segmentazioni evolute di mercato e profilazioni dei clienti in CRM con dati di lifestyle, esposizione ai mezzi di comunicazione, ricchezza, modalità di relazione con la propria banca e con tutti gli interlocutori finanziari dell’individuo.
Fino ad ottimizzare i piani di marketing e di comunicazione, attraverso l’integrazione dei dati (esterni e interni) posseduti dagli Istituti Finanziari con i dati proprietà di GfK, capaci di “colorare” il CRM aziendale e di scaricare insight operativi su tutte le aree di intervento del marketing e della comunicazione.
Durante il workshop verrà inoltre presentato un case study di successo, che illustrerà con esempi reali i vantaggi di una campagna di comunicazione ottimizzata per target.
Per informazioni e iscrizioni visitare il sito ufficiale dell'evento: Convegnoilcliente.abieventi.it/
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