logo
search
PL

Consumer Journey

Consumer Journey

Analiza Purchase Journey 360

Przeanalizuj ścieżkę zakupową swoich klientów i maksymalizuj sprzedaż w każdym punkcie kontaktu i kanale

Istnieje ciągła presja zwiększania sprzedaży przy każdej okazji. Jednak przy tak wielu kanałach i touchpointach śledzenie zachowań zakupowych i wzorców podejmowania decyzji przez konsumentów stanowi spore wyzwanie. Unikalna analiza Purchase Journey 360 pozwala prześledzić cały proces zakupowy stosując:

  • pomiar pasywny przy pomocy specjalnego programu śledzącego działania online na komputerze i/lub urządzeniu mobilnym, dzięki czemu możemy prześledzić nie tylko wszelkie touchpointy, ale także zaangażowanie (spędzony czas oraz liczbę przeglądanych podstron)
  • wykorzystując i łącząc deklaracje z dzienniczków w trakcie całego procesu, w którym skupiamy się na poszukiwaniach offline, ale nie tylko! Dopytując deklaratywnie o miejsca poszukiwań online oraz styczność z komunikacją mogliśmy ocenić efektywność touchpointów online.


Na podstawie tak zebranych danych za pomocą zaawansowanych metod analitycznych pomagamy odtworzyć, zrozumieć i zmaksymalizować wszystkie czynniki wywołujące działania na ścieżce zakupowej. Zapewniamy narzędzia, których potrzebujesz do skutecznej optymalizacji działań aby twoja marka stała się preferowanym wyborem na rynku, na którym działasz.

Pomożemy:

  • zrozumieć i stworzyć profil twoich klientów
  • zweryfikować twoją pozycję na tle konkurencji
  • porankować a następnie zoptymalizować widoczność w kanałach marketingowych zarówno
    dla ATL jak i wszystkich działań digital
  • stymulować popyt dzięki komunikacji dopasowanej do potrzeb, zwiększając konwersję, by wygenerować wyższy zwrot z inwestycji

Related Products

  • GfK Consumer Life

    Najdłużej prowadzone i najbardziej kompleksowe badanie zmieniających się wartości i stylów życia na ponad 30 rynkach. Ustal jak ludzie żyją, czego pragną i co myślą.

  • GfK Consumer Insights Engine

    Kompleksowe źródło trendów konsumenckich i rynkowych zapewniające pełny obraz zachowań zakupowych w kategorii biurowej i konsumenckiej elektroniki użytkowej oraz dóbr trwałych w 13 krajach

  • GfK Consumer Journey

    Poznaj wszystkie punkty aktywujące działanie na każdym etapie ścieżki zakupowej konsumenta. Analizuj wybór kanału i zachowanie. Oceniaj wydajność i ekspozycję punktu kontaktu.

Related Insights

View all Insights