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Aujourd’hui, les acheteurs de biens technologiques et durables sont très bien informés, avisés et axés sur l’expérience. Il n’est donc pas étonnant que 65% des consommateurs pensent qu’ils ont une meilleure maitrise de leur processus d’achat*.

Nous avons identifié cinq tendances macro-économiques qui alimentent la croissance aujourd’hui, et façonneront celle de demain :

  • Performance : comment m’assurer d’offrir les bonnes caractéristiques Produit et assurer une expérience client positive ?
  • Premiumisation : mes produits sont-ils aspirationnels ? Offrent-ils le confort et le plaisir recherchés par les consommateurs ?
  • Simplification :mes produits sont-ils pratiques et faciles d’utilisation ? Comment suivre la tendance ?
  • Achats en omnicanal : ma marque et ma gamme de produits sont-elles présentes sur tous les canaux ? Est-ce que j’atteins tous mes publics cibles ?
  • Innovation : mon investissement dans l’innovation est-il bénéfique à ma stratégie d’entreprise ? Dois-je me recentrer ?

Grâce à notre compréhension fine de ces tendances et à leur mise en place combinée, nous pouvons répondre à vos principaux enjeux commerciaux et à vos objectifs de maximisation des tendances existantes et nouvelles opportunités.

Laissez-nous vous accompagner à chaque étape du processus d’achat afin de vous démarquer sur ce marché hautement concurrentiel.

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