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Taipei, 31.03.2017

GfK Path to Purchase解決方案 洞悉消費者關鍵購買點

隨物聯網科技、行動裝置成熟,追蹤消費者行為軌跡的大數據越來越容易取得。但龐雜、碎片的數據,如果無法解讀更細緻消費動機、購買想法,進而規劃之後的行銷策略或商品規劃,對品牌商來說也只是一堆無意義的Garbage-In、Garbage-Out,這對品牌商來說實在是一大損失。

Path to Purchase的核心概念就是讓品牌商從數據,回頭追溯消費者資訊獲得及購買流程的完整拼圖。過去多藉由POS Tracking知道消費者買了什麼商品,但從「想買」到「真正消費」,中間這一連串影響因素卻無從得知。如果你是品牌商是否曾非常好奇:

  • 消費者在何時/地開始產生想買的動機?
  • 不同消費者會在哪些平台蒐集商品資訊?
  • 是什麼因素影響消費者購物通路的選擇?
  • 消費者最初搜尋自己的品牌,為何最後變心買競品?

GfK行銷業務資深經理林玥表示:Path to Purchase就是在幫品牌業者,了解消費者決策的一連串「資訊黑洞」!透過線上調查的方式,針對現有POS資料往前延伸,了解消費者從蒐集資料到實際購買,經歷哪些一連串購物旅程,進而解密這些數據背後的意義,品牌商就能優化行銷廣告、改善通路位置、微調品牌策略。



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