logo
search
ZH

05.01.2022

后疫情时代,打造品牌制胜战略

MicrosoftTeams-image (40)

当今世界日新月异,消费者行为和销售渠道规范也在不断变化。 新冠疫情的爆发极大地加剧了品牌面临的种种压力,从通货膨胀问题到对可持续性的需求增加等等。 尽管一些品类需求仍持续上涨,且 GfK 的研究结果显示经济正在增长和复苏,仅 2021 年科技及耐消品的全球销售额就预计将达至 1.414 万亿美元1,但也有早期迹象表明,商品需求量可能正在放缓。

在日益增长的高端化趋势的推动下,独特的风险和机会环境应运而生。 投资于品牌建设的企业将会脱颖而出,这些企业擅长利用数据对市场变化迅速制定对策,并能及时挖掘制定决策的关键信息。 仅仅重新设计产品或革新换代是远远不够的。 加大对富有吸引力的真实品牌故事的投资力度,并辅以高效的品牌定位和宣传,这一点至关重要。

GfK 全球销售、品牌和MI负责人 Madalina Carstea 表示:“公司的首要任务是研究消费者的偏好。 我们主要的消费者群体是谁?促使他们做出购买决定的因素有哪些? 明确并了解目标受众的价值观和特征,有助您的品牌实施精准战略,以合适的产品闻名于众。”

以精准的驱动因素提升品牌实力

一些公司希望提高产品销量,一些公司更注重提高溢价, 而另一些公司则希望两者兼得。 无论贵公司的商业目标是什么,了解消费者及其购买理由对建立专攻品牌发展的战略至关重要。

然而,为当下制定最佳战略并为未来做好万全准备,这并非易事。 品牌实力有以下两个方面: 购买品牌的倾向性(即品牌选择)和愿意为品牌支付额外费用(即品牌溢价)。 GfK 可为您精准考量品牌选择和品牌溢价,并将二者合成单一指标。 该指标可展现您当前的品牌实力,并为未来的业务增长决策提供直观信息,同时与贵公司建立溢价和/或提升销量的战略保持一致。

Madalina 表示:“‘一成不变’的品牌管理方式根本不可行。 为了在竞争中脱颖而出,品牌需采用多元化方式,充分利用客户洞见、销售数据和品牌业绩指标,这样才能全心投入到真正重要的领域。”

掌握品牌选择和品牌溢价的驱动因素,并强调对商业目标的深入了解,有助品牌通过影响消费者购买决定,进而制定行之有效的制胜战略。

Brand Drivers_ZH-CN

品牌溢价驱动因素

高端品牌正在迅速扩张,而新冠疫情的爆发和数字化转型更是推动了这一趋势。 旅游业和服务领域的支出下降,因而可支配收入提升,同时消费者投资高端产品的意愿也不断增加。

成功的高端品牌可以彻底颠覆一个品类,在保持高价格的同时还能扩大市场份额,Apple 和 Dyson 便是恰当的公司案列。 随着进军高端市场的品牌逐渐增多,市场竞争变得日益激烈,无论是初创公司还是老牌企业都必须竭力争取并保持自己的品牌地位。

赢得品牌依赖是提升品牌溢价的基础。 与消费者建立联系始终是强有力且意义重大的战略,希望提升溢价的品牌应专注于为消费者彰显其身份、传达价值观及愿景。

优质产品凭借卓越品质和出众功能令客户满意,这一点至关重要。 品牌要想提高溢价,需要通过设计、创新或优质体验来真正体现其品牌的卓越性。

品牌也应致力于超越消费者的期望,同时在各客户触点中脱颖而出,以此彰显其产品的独特性。 与相关领域的专家和名人建立联系,这是建立信誉、信任和吸引力的有力途径。 同时还应注意确保营销活动的真实性、独特性和可行性。

品牌选择驱动因素

对于希望提升销量的品牌而言,建立品牌依赖应专注于”自我代入“,即能够体现出消费者的个人身份和价值观的形象。 品牌形象是否独特并非最为重要,与多余的附加装饰相比,实用的功能性占据更重要的位置。 为了有效地推动品牌选择,公司首先应确保产品便于触达、价格友好且简单易操作。

建立信任对品牌成功同样至关重要,因为消费者倾向于选择自己信赖的产品或服务。 无法令消费者满意的品牌,其产品销量和品牌声誉也将随之降低。 因此,企业必须为消费者旅程的各阶段均提供始终如一的高品质、品牌价值和产品体验。

成功源于了解

优秀的品牌一定对其消费者和自身业务了如指掌。 这有助于您打造赞口不绝的品牌体验,进而提升销售量和/或品牌溢价。 最后,通过吸引和留住更多的消费者帮助品牌在未来保持竞争力,这是一项终极制胜战略。 只有通过吸纳专业洞见才可实现该目标,而这些洞见与净利润息息相关,关键是还应采取正确的行动来保持业务不断增长。

观看最新网络研讨会内容,探索更多答案

观看 GfK“未来品牌”网络研讨会,深入探索专业洞见,帮助品牌提升实力并走向成功。


参考 

2021 年 GfK 零售洞见之科技及耐用消费品 

Related Insights

View all Insights