18.04.2016
Smartphones werden die wichtigsten Einkaufsinstrumente
Smartphones revolutionieren die Erwartungen der Konsumenten an den Handel.
Schnelligkeit und Bequemlichkeit werden heute stärker denn je durch Konnektivität definiert. Der Connected Consumer von heute benutzt sein Smartphone, um zu recherchieren und Einkäufe von unterwegs zu tätigen.
Länder wie China und Indien liegen mit 74% bzw. 75% Zustimmung was das mobile Einkaufen betrifft weit vor Europa. Hier kann das Smartphone bereits als das wichtigste Einkaufsinstrument bezeichnet werden. Großbritannien liegt mit 35% knapp vor dem globalen Durchschnitt von 34%.
Faktoren wie bspw. der stetige Ausbau von 3G und 4G treiben diesen Trend weltweit weiter voran. Wir erwarten, dass das Smartphone in Zukunft für Konsumenten weltweit unverzichtbar für zu tätigende Einkäufe wird.