Erfahrungen sammeln oder Relaxen?

Reisen gehört zu den liebsten Hobbies der Deutschen. Trotz Terroranschlägen und politisch unsicheren Verhältnissen in beliebten Urlaubsländern geben 2017 mehr als 50 Prozent der von uns Befragten an, dass sie sich sehr für dieses Thema interessieren.

Doch wie verbringen die Bundesbürger die schönste Zeit des Jahres am liebsten und welche Trends können wir beobachten? Diese Frage lässt sich auf Basis der GfK Consumer Life Studie beantworten, die bereits seit 1997 jährlich in mehr als 25 Ländern und mit mehr als 30.000 Befragten durchgeführt wird. Hierbei werden Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen der Bevölkerung erfasst, so auch zum Thema Reisen.

Was erwarten die Deutschen also von ihrem Urlaub? Auf der einen Seite stehen Entspannung und Erholung hoch im Kurs - 28 Prozent der Befragten möchten im Urlaub einfach nur abschalten. Zu langweilig sollte es dabei dennoch nicht sein, denn ebenfalls 28 Prozent möchten neue Orte und Dinge kennenlernen und 24 Prozent wollen die lokale Kultur bzw. das Essen im Urlaubsland erleben.
Dies steht im Zusammenhang mit dem generellen, globalen Trend zur Suche nach Erlebnissen: die Menschen werden immer anspruchsvoller und ihr Fokus verändert sich weg von dem „was ich habe“ hin zu dem „was ich tue“. Fast 40% der Befragten sagen, Erfahrungen sind wichtiger als Besitz. Dabei geht es allerdings nicht immer nur um Nervenkitzel und Spannung, sondern auch darum, Produkte und Dinge mit allen Sinnen zu erleben und um gemeinsame Erfahrungen, die man mit Freunden und Familie teilen kann.

Bezogen auf das Reiseverhalten gibt es allerdings deutliche Unterschiede zwischen verschiedenen Zielgruppen: dabei spielen vor allem das Alter der Reisenden und die Tatsache, ob Kinder im Haushalt leben, eine Rolle. Die jungen Gruppen der iBrains (15 – 19 Jahre) und Millennials (20 – 34 Jahre) zeigen ein deutlich höheres Interesse daran, neue Orte zu entdecken und Abenteuer zu erleben als die ältere Generation X oder die Babyboomer. Individualität und Authentizität sind dabei wichtige persönliche Werte, was sicherlich auch den wachsenden Erfolg von Anbietern wie Airbnb erklärt.
Ältere Menschen haben dagegen ein größeres Bedürfnis nach Erholung und dem Kennenlernen anderer Kulturen. So war bei denjenigen die 65 Jahre und älter sind, 2016 zwar ein klassisches 4-Sterne-Hotel die beliebteste Unterkunftsart neben der Unterbringung bei Freunden oder der Familie, aber immerhin 12 Prozent dieser Zielgruppe haben die Annehmlichkeiten von Kreuzfahrten genutzt - bieten diese doch die perfekte Möglichkeit andere Länder zu entdecken ohne auf Komfort zu verzichten.

Und die Familien? Wenn Kinder im Haushalt leben, dann genießt man es, die wertvolle freie Zeit mit ihnen gemeinsam zu verbringen. Der Wunsch nach Spannung, Abenteuer und neuen Erfahrungen rutscht dann erst einmal in den Hintergrund – zumindest bis die Kinder älter sind.
Auch ein Blick in unsere internationalen Daten lohnt sich, um die Deutschen mit anderen Nationalitäten zu vergleichen: es zeigt sich, dass auch global die Schwerpunkte im Urlaub auf dem Kennlernen anderer Kulturen (27 Prozent), dem Entdecken neuer Orte und Dinge (26 Prozent) und der Erholung liegen (24 Prozent). Interessant ist allerdings, dass der Wunsch, im Urlaub seine Hobbies auszuüben, die Begeisterung für vorausgeplante Touren oder auch die Suche nach Abenteuer in anderen Nationen deutlich ausgeprägter sind als in Deutschland – und dies für alle Altersgruppen.

Um Ihre Zielgruppen noch besser zu verstehen, können Sie mit GfK Smart Discovery näher beleuchten, welche Bedürfnisse Ihre Kunden beim Thema Reisen haben, wie sich diese verändern und ob und wie diese bereits bedient werden. Und auch der Blick in andere Märkte ist sinnvoll, um eine breite Marktbeobachtung sicherzustellen. Mit GfK Future Wave können wir Trends, die in anderen Bereichen bereits vom Kunden angenommen werden identifizieren, um Inspirationen für Ihre Kategorien zu holen. Wie wirken sich also beispielsweise Trends im Bereich Ernährung, Sport, Unterhaltung oder Mode auf die Bedürfnisse rund um das Thema Reisen aus? So können wir gemeinsam mit Ihnen Veränderungen prognostizieren, Wachstumsfelder rechtzeitig erkennen und erfolgreiche Strategien entwickeln.

Von unseren Erfahrungen haben bereits zahlreiche Kunden profitiert.

Machen auch Sie sich die Zukunft zu eigen, Schritt für Schritt mit GfKs strategischer „end-to-end“ Innovationstoolbox!