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12.09.2018

Deutscher Handelskongress 2018

Retail Me! – kunde.macht.handel.

Der Kunde von heute macht sich den Handel so, wie er ihn sich wünscht und wechselt damit auf den Driver‘s Seat. Diesen emanzipierten Konsumenten zu fassen ist allerdings schwerer denn je. Er fordert in einem Massenmarkt maßgeschneiderte Angebote, stellt sich selbstbewusst in den Mittelpunkt und will seine individuelle Handelswelt erleben – ganz nach dem Motto Retail Me!

Der Händler, der es schafft, sich seinen Datenschatz zu Nutze zu machen, gleichzeitig aus Kundensicht denkt, traditionelle Händlerkompetenzen stärkt und seine Konzepte emotional auflädt, ist für die Zukunft gewappnet. Auf dem Deutschen Handelskongress 2018 zeigten Ihnen Branchenexperten, kreative Querdenker und erfolgreiche Vorreiter wie das gelingt. 

UNSER KONGRESS-HIGHLIGHT FÜR SIE WAR:

14. November / 16:45 Uhr - Strategieforum 6 "Shopper - Shopping - Shop":
Facts - Figures - Future

  • Fakten und Trends zu Konsument und Kaufverhalten
  • Welche Konsequenzen resultieren daraus für den Handel im Zeitalter der Digitalisierung

Speaker: Oliver Schmitz, Group Director eCommerce & Retail, Client Business Partner, GfK

Moderation: Dr. Jörg Burkhardt, Client Business Partner Germany, GfK


Weitere Informationen zum Kongress finden Sie hier auf der offiziellen Website

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