일상 소비재 (FMCG)

어떤 소비자 그룹이 무엇을 왜 어떤 채널에서 어디에서 구매하는지 등 일용 소비재 분야의 최신 트렌드에 대해 알아보세요.

변화하는 산업

FMCG 업계는 많은 난관에 봉착해 있습니다. 예산, 안전성, 에너지와 같은 문제가 건강과 지속가능성 같은 요소들과 대립하는 이 격동의 시기에 각기 다른 요인들이 쇼핑객들의 구매 선호도를 바꾸고 있습니다. 채널의 관점에서 봤을 때, 온라인 채널의 식료품의 매출은 계속해서 성장하고 있으며, 유럽에서는 최근 2년 간 두 배로 성장했습니다.

상승하는 원재료 가격과 공급망 차질 문제는 쇼핑객들의 니즈를 충족시키기 위해 노력하는 FMCG 업계의 리더들에게 복잡한 도전 과제를 안겨줍니다.

쇼핑객 행동이 변화함에 따라 브랜드는 그에 맞게 대응해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 경쟁사로 소비자들이 유출될 수 있습니다.

13%

2019년 대비 13% 증가한 2022년 일상 소비재 비즈니스의 시장 가치

50%

2019년 대비 50% 높아진 온라인 식료품 비즈니스의 시장 점유율

28%

EU 쇼핑객들의 28%는 환경에 대한 관심이 많으며, 이 수치는 급격하게 늘어나고 있습니다.

GfK: FMCG 브랜드의 신뢰할 수 있는 파트너

3,500개 이상의 유럽 FMCG 브랜드는 마케팅 ROI를 최적화하고 시장 점유율을 높이기 위해 쇼핑객에 대한 360° 관점을 제공하는 GfK를 선택합니다. 누가 대상 세그먼트인지, 그들이 무엇을 사는지, 그 이면에 숨겨진 이유는 무엇인지 파악하여 마케팅 ROI를 최적화하고 시장 점유율을 제고할 수 있습니다.

지속적으로 축적되는 GfK의 데이터와 인사이트를 통해 당사는 고객사의 비즈니스에 영향을 미치는 각기 다른 행동 변화를 심층적으로 이해하고 있습니다. GfK는 고객사가 브랜드, 카테고리, 또는 대상 세그먼트에 대한 올바른 전략을 정의하는 데 도움이 되는 구매 이유에 대한 이해를 마스터할 수 있도록 노력합니다.

측정된 구매 데이터, 신뢰할만한 쇼핑객 인사이트, 컨설팅의 전문성 삼박자를 모두 갖춘 GfK의 도움을 받아 특정 카테고리에 대한 잠재력을 활용할 수 있습니다. GfK는 맞춤형 쇼핑객 연구를 통해 우리의 특정 요구사항에 맞는 서비스를 제공해 주었고, 우리가 필요할 때 필요한 인사이트를 제공하여 우리를 지원해 주었습니다. GfK와의 긴밀하고 신뢰도 높은 파트너십은 소비자 및 쇼핑객들을 성공적으로 이해할 수 있도록 해줍니다.

Daniel Hottinger,

L'Oréal 비즈니스 개발 디렉터 CPD
Haribo Austria는 수년간 GfK의 서비스에 만족하고 있습니다. 우리는 GfK팀의 지속적이고 풍부한 지원에 감사를 표합니다. GfK 팀은 우리의 아이디어를 경청하고 이해심 있게 들어주었습니다. 트레이닝 약속은 빠른 시간 내에 잡히고, 도움이 되는 분석들은 지체 없이 설계됩니다. 크고 작은 가능성이 세심하게 추적되어 시장 개발 측면에서 지속적인 성취감을 느낄 수 있습니다. 우리는 GfK와의 더 많은 협력을 고대하고 있으며 유능한 파트너와 일한다는 것은 즐거운 일입니다.

Belinda Zastera,

Haribo 마케팅 매니저
Siroperie Meurens는 GfK의 서비스를 처음으로 이용했습니다. GfK팀으로부터 제공받은 서비스와 안내는 매우 정중했고, 인내심이 깊었으며, 전문적이었습니다. 이 모든 것은 경험을 매우 쾌적하고 편하게 만들어 주었습니다. 공지된 리드 타임은 완벽히 지켜졌고 제공된 데이터는 매우 통찰력 깊고 질적으로 우수했습니다.

Raphaël Magette,

Siroperie Meurens 세일즈 매니저