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Smart Insight: salute

L'accesso al mercato per quanto riguarda i servizi sanitari all'avanguardia è problematico a livello mondiale. L'innovazione nel settore Salute viene giudicata in base al fatto che le marche siano in grado o meno di offrire servizi sanitari ed esperienze con esiti positivi.

Per rimanere competitive, le aziende devono concentrarsi sui propri prodotti e servizi sanitari e commercializzarli attraverso il vissuto dei pazienti, facendo leva sulle motivazioni per cui le persone intraprendono determinate esperienze e prendono determinate decisioni.

I nostri esperti di ricerche di mercato nel settore Salute possono assistere nello sviluppo di strategie vincenti grazie alla loro comprensione approfondita dei fattori motivanti e dei trend che danno forma alle opportunità.

Proponiamo insight in ogni segmento del mercato della salute, dalla salute degli animali, agricoltura e raccolti (forniamo insight di ricerca su tutta la filiera agroalimentare), alla salute dei Consumatori, alle prescrizioni e ai servizi di ottica, alla tecnologia medica: dispositivi medicali e diagnostici. 

La salute del consumatore

Salute dei denti e della bocca

Tecnologia sanitaria

Optics

Farmaci con obbligo di prescrizione

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Latest insights

Here you can find the latest insights for health industry. View all insights

    • 08/01/16
    • Retail
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • Connected Consumer
    • Italy
    • Italian

    Connected Consumer Index

    Il nuovo indice Connected Consumer, elaborato da GfK, misura il livello di connessione dei cittadini-consumatori di 78 Paesi e 8 aree geografiche, sia in termini assoluti sia rispetto ai singoli dispositivi tecnologici.
    • 06/08/15
    • Automotive
    • Italy
    • Italian

    Una ricerca di GfK sulle Connected Car

    Primi risultati su una ricerca GfK su electric and connected car. GfK ha condotto uno studio in 7 Paesi dal titolo "The Connected Car", cioè quelle dotazioni tecnologiche e applicazioni che permettono un'interazione attiva da parte della vettura.
    • 01/16/14
    • Automotive
    • Italy
    • Italian

    Truck Tyres: la sfida si fa sempre più "pesante"

    • 09/28/17
    • Financial Services
    • Automotive
    • Market Opportunities and Innovation
    • Trends and Forecasting
    • Global
    • English

    What impact is renewal transparency having on the British motor insurance market?

    Premium Drivers

    If you have renewed your motor insurance recently you may have noticed that the price your insurer has asked you to pay has probably increased. A combination of higher Insurance Premium Tax (rates have doubled over the past two years), bigger injury pay-outs and rising vehicle repair costs mean that motor insurance prices are now at an all-time high. Even for those of us savvy enough to shop around and switch provider, prices have also typically risen, despite the fact that the market remains as competitive as ever. However, it still generally pays to switch, as the vast majority of motor insurance providers are still willing to chase new business and therefore many still offer introductory discounts. Given this, it is somewhat concerning that, according to GfK’s Financial Research Survey (FRS), that the number of drivers who do switch has remained basically unchanged compared to four years ago. The number has held steady at around a quarter of drivers. So it would seem that many drivers don’t know, don’t consider, or just can’t be bothered, to change provider, despite the rising prices.

    Motor insurance renewal transparency: early signs of increased shopping around

    But there are tentative signs that this might be changing. Since April 2017, insurance providers have had to disclose prior year premiums on renewal notices. These new rules mandated by the FCA allow customers to compare more easily what they paid last year versus what they may pay this year, if they remain with the same provider. Early signs suggest renewal transparency has helped encourage greater levels of shopping around but this hasn’t so far translated into actual switching. According to the FRS, the proportion of drivers who “actively renew” their motor insurance (renew but take out at least one quote) has grown and now stands at 29%, the highest-ever level. In addition, a high proportion of those who have switched in the last 12 months also state that they are likely to switch again. On the other hand, large numbers are still auto-renewing on their motor insurance, particularly across older age groups where auto renewal rates remain stubbornly high at over 45%. For these customers, renewal transparency rules mean that providers must now also include additional disclosures on renewal notices explicitly encouraging people to shop around. Overall, I think renewal transparency has definitely been a useful step forward in making the motor insurance market more consumer friendly, and it will be interesting to see if it helps encourage greater levels of switching in the months ahead. If you would like more data, please contact me.

    The Financial Research Survey (FRS) is one of the largest and longest running surveys tracking personal financial holdings and behaviours and is considered the industry benchmark within the British financial industry

Solutions
  • Brand and Customer Experience (BaCE)

    Brand and Customer Experience (BaCE)

    I marchi devono sviluppare sempre più connessioni emozionali e relazioni con i consumatori e con i decisori nelle aziende.

    Per avere successo, le aziende devono offrire esperienze che abbiano un impatto sull'audience di riferimento, e in tutti i touch-point in cui il consumatore viene a contatto con il marchio, i prodotti o i servizi. 

  • Digital Market Intelligence

    Digital Market Intelligence

    Quando i clienti fanno acquisti, ricercano, comunicano o cercano informazioni e interagiscono con aziende o marchi online, si comportano in modo diverso a seconda del dispositivo o dello schermo che stanno utilizzando. Si aspettano però un'esperienza uniforme indipendentemente dal canale o dal dispositivo che stanno utilizzando.

  • Opportunità di mercato e innovazione

    Opportunità di mercato e innovazione

    I brand sono costantemente sotto pressione nel tentativo di rimanere ‘soggetti’ in un mercato sempre più affollato. Sapere quando, dove e come offrire esperienze coinvolgenti che creano valore aggiunto sia per il consumatore che per il brand è fondamentale. 

  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    Al giorno d'oggi i consumatori sono bombardati da continue promesse di esperienze coinvolgenti. I consumatori sono sofisticati ed esigenti.  Per avere successo, i nuovi prodotti o servizi devono essere intuitivi, utilizzabili, coinvolgenti e desiderabili.  Per essere memorabile, l'esperienza dell'utente deve essere emozionale.

Citazione di un Cliente

„"Indipendentemente dal fatto che le mie esigenze di ricerca fossero semplici o complesse, GfK si è sempre proposta con lo stesso approccio entusiastico per ogni studio". “

David Delgado, Business Intelligence Manager, Abbott Spain
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