GfK：空调企业加大线上市场投入，驱动空调线上市场规模增长

2017年上半年空调产品零售额同比增长24.5%

2017年上半年，在相对平淡的大家电市场中，空调产品成为上半年最大的亮点。据GfK零售监测数据显示，2017年1月至6月，冰箱、洗衣机和空调产品零售额同比分别增长 5.0%、10.3%、24.5%. 其中，空调产品线下市场零售额同比增长6.4%，线上市场零售额同比增长96.5%. 同时空调线上市场零售额占空调整体市场零售额的比例由2014年上半年的8.0%提升至2017年的31.5%. 空调企业纷纷加大在互联网零售方向的投入和布局，有效驱动了空调线上渠道的增长。

空调线上市场规模逐渐扩大，促销战线拉长

随着互联网的高速发展以及消费者消费心理的日渐成熟，各大品牌开始发力电商领域，推动空调在电商平台的零售额持续增长。据GfK零售监测数据推算，2017年6月空调线上市场零售额已占全年空调线上市场零售额的22%，线下市场仍以销售旺季为主，并逐渐重视线上市场促销节点。然而，与其他家电不同的是，空调本身是一种“半成品”，必须经过专业安装才能使用，所以“三分质量、七分安装”的说法应运而生。

在未来，空调后端安装效率能否接力前端零售效率将是空调厂商关注的重点，目前各空调厂商加大线上市场售后服务，促进线上线下共同发展或将成为未来空调行业和空调企业转型升级的发展方向。