转型期的市场研究行业 中国创新力量涌动

5月18-19日，由欧洲民意与市场研究协会（ESOMAR）主办的亚太峰会在上海隆重召开，本次峰会以“发现Discoveries”为主题，为亚太地区的营销、广告和研究公司提供研究洞察和案例分享，来自全球30多个国家300余位业界专家参加。

18日上午，中国市场研究协会（CMRA）会长沈浩教授在致辞表示：“在刚刚结束的‘一带一路’峰会上，中国倡导合作共赢的发展模式，推进共同发展繁荣。而中国的市场研究行业也呼唤融合创新，伴随着大数据与新技术的兴起，转型中寻找机遇。”

作为大会开场的重要环节，ESOMAR与CMRA联合主办中国创新专场，主题为“发现今日中国，创新、创业公司与机遇的崛起”。CMRA副会长、GfK东北亚董事总经理赵新宇主持，数字新思创始人谭北平、云思科技创始人宗瑞兴、品创方略创始人张弛作为创业公司代表发表演讲并参与讨论。

赵新宇表示：“数字化浪潮势不可挡，市场研究的创新动力来自于亚太市场。像共享单车这样互联网经济的普及速度，颠覆了我们对中国消费者接受新事物的认知。无论是开展全新的数字化业务，还是坚持以消费者洞察为核心进行业务延伸，大大小小的研究公司都在做着创新的实践，很多成功案例就活跃在我们身边。”

谭北平表示：“中国是技术发展和创新的中心。技术和创新使消费者的决策越来越快，使消费者有更多的权利能够改变品牌的走向。技术在改变消费者的同时，也正在改变着商业的模式。”

宗瑞兴表示：“市场研究如何融入数字化营销生态，市场研究公司必须完成转型，否则有可能被挤出整合营销生态。四步实现转型之路：以客户业务需求为导向、连接数据、标准化及自动化、专业服务。数字化时代，一个与时俱进的研究公司应成为：Developer, Connector, Consultant。”

张弛表示：“从中国制造到中国创造，关键在于将消费者洞察转化为产品创新机会。三个核心步骤：融合传统定性研究和设计思维，打通洞察和趋势、构建创新平台，整合设计资源、产出能落地的新概念。”

在Discover the Undiscovered环节中，GfK市场机遇与创新亚太区研究总监Roland Leung发表了题为“利用声音的力量“的演讲主题并参会讨论，参与这组讨论的嘉宾都是通过技术手段试图识别消费者真实的意愿，涉及语义分析、语音分析，而这些前沿性研究都是跨学科的。

在为期两天的交流讨论中，大会邀请到欧莱雅、葛兰素史克和可口可乐公司分享如何使用声音、视频和VR来洞察消费者，提升产品参与度。还有，联合利华、雪佛龙等传统企业，ISOBAR、Carat、Facebook等互联网企业，共同探讨大数据、AI和机器自主学习如何为企业赋能。

更多讯息，请访问ESOMAR亚太峰会官方网站：https://www.esomar.org/events/2017/asia-pacific-2017/asia-pacific-2017-highlights