logo
search
PL

25.04.2018

Webinar: Optymalizacja touchpointów w procesie ewolucji marki

Data: wtorek, 8 maja 2018 / 10:00-10:45

Czy kupując kolejny model smartfona kiedykolwiek myśleliśmy o touchpointach, które doprowadziły nas do podjęcia tej decyzji? Poszukiwanie informacji w internecie, „konsultacje” ze znajomymi, porównywanie cen w sieci, w sklepie… Tak naprawdę mamy wiele kontaktów z ostatecznie wybranym produktem.

Cyfrowa sfera dzisiejszej rzeczywistości stwarza liczne i oryginalne możliwości kreowania touchpointów w relacjach marki, sprzedawcy i klienta. Dlatego precyzyjne rozpoznanie ścieżki prowadzącej klienta do zakupu, z uwzględnieniem właśnie touchpointów, tych wirtualnych i tych realnych, może być całkiem odkrywcze.

Opierając się na naszym bogatym doświadczeniu w prowadzeniu projektów eksplorujących obszar podejmowania decyzji konsumenckich w różnych branżach, prezentujemy webinar na temat lepszego wykorzystywania możliwości płynących z badań klienckich ścieżek zakupowych. Mamy nadzieję, iż zaprezentowane przez nas wnioski i rekomendacje pozwolą uczestnikom podejmować trafniejsze decyzje i ułatwią odpowiedzi na poniższe pytania:

  • Gdzie: które touchpointy są niezbędne w moim biznesie?
  • Co: jaką treść lokować w nich, aby skuteczniej komunikować i docierać z przekazem?
  • Kiedy: jakich informacji poszukuje klient na danym etapie procesu podejmowania decyzji?
  • Kto: jaki klient poszukuje jakich treści w jakim momencie?

Webinar jest skierowany do managerów marketingu i analityków, którzy chcą lepiej zrozumieć i zoptymalizować strategię marek w zakresie touchpointów. Webinar będzie prowadzony w jęz. angielskim. Udział jest bezpłatny. Serdecznie zapraszamy.

Zarejestruj swój udział

Related Products

Insights

View all Insights