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Suresnes, 07.09.2017

Quel est compagnon de voyage idéal ?

Les envies des vacanciers réservent parfois quelques surprises. AccorHotels.com a publié fin juillet les résultats d’une enquête exclusive « Le compagnon idéal en vacances » réalisée par l'institut d'étude GfK France, menée dans 11 pays. 

Ce qui manque le plus...

Notre société a changé et les attentes des vacanciers aussi. L’étude révèle un vrai changement dans la hiérarchie des priorités.

En effet, pour 47% des interviewés, une bonne connexion gratuite à Internet est ce qui manque le plus en voyage, loin devant les proches (-7pts) ou son animal de compagnie (-10pts) ! Le besoin de connectivité est encore plus marqué du côté des -25ans (54%) et reste élevé chez les voyageurs plus âgés (40% des 50 – 65 ans).

Et si les compagnons de voyages incontournables restent tout de même les proches (conjoint, enfants, amis), l’origine géographique fait émerger de vrais singularités. Par exemple, les Chinois semblent être les seuls ouverts au mélange Perso / Pro, avec 40% et 48% d’entre eux prêts à emmener leurs collègues ou leur chef en vacances. De même, aux USA, en Allemagne et en Inde, 1 voyageur interrogé sur 4 se considère comme le meilleur compagnon de voyage et préférer partir seuls !

 

 

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Moi, ma connexion internet et rien d’autre ?

Pas tout à fait. Oreiller et lit personnel sont aussi parmi les choses qui manquent le plus en voyage pour 38% des interviewés, à peine 2 points derrière les proches… Fabien Rondeau, expert Travel & Leasure chez GfK, décrypte : "L’étude met en exergue la nouvelle hiérarchie des attentes des voyageurs, basées sur le confort et une recherche d’expérience fluide entre le domicile et le lieu de séjour."

Dans sa stratégie d’écoute et de satisfaction Client, AccorHotels.com a intégré ces insights. La société met ainsi en avant sa politique volontariste en matière d’accès à Internet haut-débit dans ses établissements et le développement d’un concept de literie de qualité spécifique à ses marques.

Plus de détails quant à l’étude sur le site d'AccorHotels.com et infographie complète à télécharger ci-après.

Méthodologie

Etude réalisée par GfK pour AccorHotels.com par questionnaire auto-administré du 27 avril au 11 mai 2017 auprès de 5 939 hommes et femmes entre 18 et 65 ans ayant passé au moins une nuit dans un établissement payant (hôtels, chambres d’hôtes, Bed & breakfast...) durant les 12 derniers mois. Etude réalisée en France, Angleterre, Allemagne, Espagne, USA, EAU, Argentine, Brésil, Chine, Inde et Australie.

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