Nadawcy muszą stale monitorować rynek – oceniać odbiór programów przez widzów, aby móc na bieżąco reagować i dostosowywać programy do potrzeb swoich klientów. Metoda Content Appreciation Solution firmy GfK stosowana jest obecnie przez BBC w Wielkiej Brytanii i NPO w Holandii. GfK codziennie publikuje i zbiera kwestionariusze od widzów dotyczące poszczególnych programów ze wszystkich kanałów. Wyniki przekazywane są 48 godzin po emisji.
Reprezentatywny panel widzów codziennie wypełnia krótki kwestionariusz online. Kwestionariusz jest aktualizowany co 24 godziny. Paneliści oprócz odpowiedzi na zestaw standardowych pytań dotyczących każdego programu, który widzieli, udzielają także odpowiedzi na szereg szczegółowych pytań, które różnią się w zależności od kanału, gatunku, programu, treści – m.in. mogą dotyczyć oceny gości w talk show. Raport z badania dostępny jest dwa dni po emisji i obejmuje zarówno złożoną analizę danych, jak i prostą listę programów, które cieszą się największym uznaniem.
Aby zatrzymać obecnych odbiorców i przyciągnąć nowych, nadawcy nie mogą bazować jedynie na wystawianych przez nich ocenach. Ważne jest, aby rozumieć, co angażuje widzów, jak ulepszyć treści. Dzięki narzędziu GfK Content Appreciation Solution nadawcy wiedzą nie tylko, jakie treści są dziś sprzedawane, ale także jakie będą chętnie oglądane w przyszłości.
GfK Measurement Platform rejestruje i określa ilościowo crossmediowe zachowania konsumentów na wszystkich urządzeniach – komputerach osobistych, tabletach i telefonach komórkowych.
Integruje panel telewizyjny GfK z danymi z witryn, tworząc bogatsze zbiory danych, które badają odbiorców niszowych kanałów cyfrowych. Umożliwia szczegółową analizę i dokładne raportowanie
Dowiedz się, jakie treści angażują widzów dzisiaj, a jakie przyciągną ich w przyszłości.