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How Hp Uses Gfks Consumer Intelligence

Elaborer et développer les projets stratégiques grâce à la solution gfknewron Consumer

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Information technology

Facts & Figures

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Effectif global

51,000 personnes

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Chiffre d’affaires net

(2021) 63,49 milliards USD

Products used

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« Nous nous appuyons sur gfknewron Consumer pour comprendre les comportements de consommation dans nos différents segments de produits. Ces insights éclairent à la fois nos actions tactiques à court terme et nos décisions stratégiques à moyen et long terme, de la définition de notre audience cible, à l'ajustement de nos messages ou l'élaboration du plan media. De plus, notre utilisation de gfknewron Consumer pour analyser le marché espagnol a inspiré nos collègues d'autres marchés. Ils en ont également tiré des points d'optimisation de leurs propres projets collaboratifs. »

Isabel Delgado

Consumer Marketing Manager, HP Espagne

Élaborer et étayer les prises de décisions stratégiques

HP Espagne est très bien placé sur le marché informatique espagnol. La marque renforce sa présence dans les segments Gaming et Haut de gamme et vise le leadership dans ces univers grâce à sa connaissance des comportements et tendances de consommation sur ces marchés. Pour ce faire, l'équipe marketing de HP Espagne s'appuie sur la plateforme gfknewron Consumer. Elle peut ainsi évaluer le contexte du marché local, identifier les segments de consommateur à cibler, définir la hiérarchie des fonctionnalités techniques, analyser leurs performances et observer la concurrence. Ces données et insights sont essentiels et très fiables. Ils permettent non seulement d'informer précisément sur les dynamiques consommateurs et prendre des décisions stratégiques, mais aussi d'expliquer et justifier ces choix. L'équipe marketing exploite également ces données dans le cadre des échanges et négociations de nouveaux projets avec les distributeurs. Les experts Marketing apprécient le niveau de détail de gfknewron Consumer, rendu possible grâce au vaste nombre d'interviews réalisées chaque trimestre.

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gfknewron Consumer allie convivialité, intuitivité, exhaustivité, puissance et flexibilité : autant de qualités fondamentales à nos yeux ! Il est vrai que, chez HP, nous utilisons de très nombreux outils d'études de marché. Aussi, pour nous, l'excellence de
l'accompagnement est le facteur clé de différenciation dans notre relation avec GfK. À maintes reprises, notre étroite collaboration s'est avérée essentielle aux décisions prises par notre équipe. Elle est source de valeur ajoutée pour la gestion des problèmes au quotidien, la mise en place de rapports trimestriels ou encore la réalisation de présentations lors de rendez-vous stratégiques. Au final, les conseils prodigués par notre expert GfK, ses recommandations et son savoir-faire comptent beaucoup pour nous. »

Catalina Roa

Marketing Director, HP Iberia

Un partenariat solide

Les experts GfK ont développé une connaissance approfondie de l'activité de HP et mettent en avant leurs compétences dans le cadre de présentations, réunions et même sessions d'intégration. La relation qu'ont nouée les deux entreprises prend la forme de contacts réguliers et d'un accompagnement intense pendant les périodes de planning (au trimestre et à l'année). Même si les collaborateurs HP ont une grande maîtrise des insights GfK, l'équipe marketing est également ouverte à de nouvelles techniques pour mieux exploiter encore les learnings disponibles via ses outils, et particulièrement gfknewron Consumer

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