2023年亚太地区展望报告 | 科技及耐用消费品市场的战略方向及制胜策略

亚太地区是GDP复合增长率最高的地区，但“一刀切”的战略无法在不同的区域市场实现增长。品牌要想拓展亚太地区市场，就必须摸清实现高端化和可持续盈利的途径，以及诸多其他复杂因素。以印度市场为例，随着印度家庭收入的增加、消费信心的提升以及科技的快速渗透，希望进入印度市场或在当地扩张市场份额的公司将迎来大量增长机会。对于日本来说，该国消费者有T&D产品的消费意愿，但他们在消费时更为谨慎，偏好品质卓越、生命周期长的产品，愿意为了这些产品支付高昂的价格。注重提高产品品质和体验的品牌将赢得日本市场。韩国市场是一个成熟的市场，消费者了解并乐于尝试新技术、适应新潮流。韩国市场也蕴藏着丰富的机遇。例如，电子产品的外观色彩和设计的重要性与日俱增，推动了原本不具备大幅提升规模潜力的T&D行业的发展。尽管2023年会是十分艰难的一年，但对于T&D制造商和零售商来说，如果能满足消费者对产品和功能的需求，使消费者的生活更加舒适便捷，就会拥有更多增长机遇。品牌需要注意利用这一点以及高端产品市场持续增长的机遇。对于中国市场来说，重大技术创新将成为主导中国T&D行业发展的最重要因素。秉持“赢在本土，制胜全球”的精神将有助于品牌取得成功。

以下是我们总结的亚太地区T&D市场制胜策略，希望能为业内的制造商和零售商今后在亚太市场获得成功提供必要的参考。

价格低廉的产品也许能满足日常的基本需求，但亚太地区的消费者在购买高端产品时，会优先考虑产品的价值而非价格。消费者愿意为产品所提供的便利性而支付更高溢价，因此，能提供创新产品、创新功能以及在智能化方面快人一步的品牌才能在今年成功刺激置换需求、达成高端产品的销售。此外，能与智能生态系统无缝融合，拥有炫酷的产品设计和吸睛的色彩、能让消费者表达自我，或能满足消费者对健康和可持续发展需求的产品将大获全胜。

为了满足身为“技术达人”的Z世代及千禧一代消费者的需求，品牌必须将在社交媒体和线上渠道提升自身形象作为一项品牌战略，从而在瞬息万变的环境中保持领先，TikTok的爆炸式崛起就是一个例证。

与此同时，在亚太地区的一些国家，线下体验仍然非常重要，对于大家电和高端产品来说尤其如此。那些能为消费者提供线上线下全渠道无缝体验的品牌将取得成功，因为它们不仅积极迎合了消费者的喜好，也提供了便利性。

另外，唯有个性化的体验才能提升消费者的忠诚度。为在线互动项目（如直播带货）投资，或将实体店改造成以体验为主导的商品展厅，都能在消费者体验个性化方面发挥关键作用。售前和售后服务也应实现量身定制，以满足每个市场的消费者的需求和价值诉求，最终达到打造好口碑、提升复购率的目标。

新兴市场为成熟的T&D品牌和新进入市场或刚刚涉足某品类的品牌都提供了重要的发展机遇。但要想取得成功，品牌必须在定制市场战略时因地制宜，立足当地具体情况来落地执行。这就需要借助准确的、及时的相关数据和专家洞察，深入了解市场动态以及消费者心理和行为。

随着中产阶级的壮大，在消费者可支配收入不断增加、GDP总值预测整体向好的情况下，T&D品牌在亚太市场仍拥有巨大的增长机会，例如在可持续发展领域，49%的亚太地区T&D产品消费者在做出购买决策时会考虑环保因素（这一比例高于其他任何地区）。依托数据专家的洞察和决策支持，品牌可以迅速识别机遇、应对T&D市场的关键干扰因素，从而占据主动、最大限度发挥优势。