China 31.08.2023
GfK@IFA 2023 | 引领全球科技耐用消费品市场从动荡走向机遇
当前市场低迷，要抓住长期需求，了解消费者喜好刻不容缓
IFA 2023开幕在即，GfK专家Nevin Francis对全球T&D市场的现状及未来机遇进行了展望。2023年上半年，全球T&D市场销售额规模同比下降了6.3%，降至3900亿美元。展望全年，GfK预测，由于市场持续饱和、需求放缓，整体销售额规模同比下降3.4%，但仍高于2019年疫情前水平，在特定领域仍有增长机会。
在全球范围内，T&D市场需求持续不振，主要是受到三方面因素影响：宏观环境导致的生活成本危机、制造商库存积压以及往年销售高峰导致的市场饱和。因此，2023年上半年，T&D行业的各个细分市场销售额都有同比下降。不过，IT和小家电市场的销售额仍高于疫情前水平。
-12%
消费电子产品（电视、回音壁等）
-5%
通信设备（智能手机等）
-12%
IT（笔记本电脑、硬件等）
-1%
小家电（炸锅、搅拌机等）
-5%
大家电（空调、烤箱等）
Nevin Francis表示：“整体来看，传统零售恢复了市场份额，而线上销售在旺季份额激增之后回归了常态。2023年上半年，全球35%的T&D产品销售来自于线上渠道，与去年相比下降了5个百分点。虽然这一小幅下滑并未影响全渠道零售的长期趋势，但它证实了现阶段全渠道战略的必要性。”
物价上涨，需求下降，但全球市场表现不同
各领域平均价格的上涨正在侵蚀消费者有限的可支配收入，也是造成T&D需求下降的主要原因之一。与疫情前相比，T&D产品均价一路飙升，2023年6月与2020年1月相比上涨了29%（以美元计）。与去年相比，2023年6月价格同比下降1%，但由于汇率波动，如果以当地货币计算，均价同比上涨了6%。
GfK Consumer Life 全球消费者研究报告显示，通货膨胀和物价高涨是当今全球35%的受访者最关心的问题之一。然而，受购买力或价格水平差异等因素的影响，不同地区消费者对购买T&D产品的意愿也不尽相同。例如，2023年1至6月期间，西欧和亚洲发达国家T&D产品的销售额分别同比下降了6%和11%，但东欧和中东地区却仍保持了正增长。
消费者对可持续性、便利性的偏好推动长期需求
去年市场的特点是供应波动，而今年的特点是需求波动。从供应链的角度来看，运输成本比去年降低了近80%。虽然现在供应充足，但需求下降依然导致了市场规模缩水。因此，零售商和制造商需要关注整个市场的最新长期动向，以吸引消费者。在重重挑战之下，能够保持同比增长的产品是那些能效更高、更具可持续性、更便利、更灵活或价格更合理的高端产品。
在消费者眼中，高能效的智能环保家电不仅能降低使用成本，而且品质更高、更能提供便利。特别是在能源价格飞涨的欧洲，能效是消费者购买大家电时最重要的考量之一。2023年上半年，能效标签为A-、B-和C-的组合式冰箱销量同比增长了77%，拥有相同能效标签的独立式洗碗机销量增长了37%。空气炸锅在提供更健康饮食的同时能减少烹饪能源消耗，销量增长了54%。能为消费者生活提供便利的产品发展势头良好，如带清洁基站的扫地机器人（增长23%）。
影响2023年全球市场（尤其是IT行业）的另一个长期因素是产品的灵活性。受到办公区域小型化的趋势影响，今年上半年，小型键盘（如TKL键盘）销售额同比增长了11%，标准版键盘同比下降10%。蓝牙键盘和鼠标也已成为热门选择，2023年上半年的增长率分别为15%和10%。
高端化产品需求不如2022年强劲，但其表现仍然优于市场平均水平，尤其是在消费电子领域。2023年上半年，全球75英寸以上的高端电视同比增长5%，而整体电视市场则同比下降了15%。
销售时机和产品同样重要
在生活成本危机的影响下，消费者在购物时变得更加谨慎，即使购买需求强烈，价格也是主要决定因素之一。因此，销售时机的战略性有所提升，促销活动对销售量的推动作用越来越重要。Nevin Francis表示：“欧洲的Prime Day（亚马逊的周年庆促销活动）和中国的‘6.18’等大促活动已被证实对市场规模增长产生了积极影响，虽然2023年的增长未达到往年水平，但考虑到当前市场充满挑战，促销周表现仍优于平均水平。年终大促来临之前，品牌和零售商应密切关注销售动态，优化库存水平，确定最有潜力的细分市场和促销项目。当前环境挑战重重，周密合理的促销方式才能为销售带来潜在的机会。”