Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zamknij
Aktualności
Retail|Consumer Goods|FMCG|Poland|Polish

Sklepy powinny być zorganizowane zgodnie z potrzebami konsumentów

01.02.2017

Wybór tradycyjnie polegał na wybieraniu jednego produktu kosztem innego. Współcześni konsumenci chcą, aby sklepy wystawiały obok siebie produkty komplementarne, zaspokajające określone potrzeby, na przykład gin i limonki.

Jedna piąta (22 proc.) kupujących na całym świecie robi zakupy w sklepach stacjonarnych, ponieważ mogą tam nabyć jednocześnie wiele produktów. To piąty najczęściej podawany powód zakupów w sklepie.

W sklepie stacjonarnym wybór wiąże się z realnym doświadczaniem produktów. Głównym powodem dokonywania zakupów w sklepie stacjonarnym dla 46 proc. kupujących na świecie jest chęć obejrzenia i dotknięcia produktów przed ich zakupem. Dla kupujących w internecie istotniejsza jest cena. Ponad połowa (52 proc.) z nich robi zakupy online, aby oszczędzić pieniądze.

O badaniu
Badanie GfK FutureBuy 2016 zostało przeprowadzone na próbie 20 000+ konsumentów w wieku 18+ z 20 krajów. Zawiera odpowiedzi na pytania dotyczące zakupów online na tle kanałów tradycyjnych, procesu wyboru produktu/usługi, płatności mobilnych oraz liderów opinii i innowacji.

Więcej informacji
General