Что означает быть массовым брендом? Узнайте далее о том, как эти бренды могут реализовать правильные стратегии для устойчивого роста.
Что означает быть массовым брендом
Массовые бренды - это известные, популярные бренды с широкой, зачастую глобальной известностью. В результате этого профиль потребителя становится сложным и фрагментированным, охватывая множество демографических, психографических и поведенческих критериев сегментации. К массовым брендам относятся такие, как продукты для ухода за кожей Nivea в Германии, смартфоны Huawei в Великобритании и автомобили Renault во Франции.
Около 20% брендов во всем мире можно считать массовыми. Суммарно на их долю приходится 30-40% доходов.
Главным приоритетом массовых брендов является поддержание их популярности и высоких объемов продаж. Неизменный образ бренда создает доверие; в то время как целевые рынки не ищут лучший продукт или услугу на рынке, потребителям все равно важно иметь бренды, на которые можно положиться, чтобы удовлетворить свои потребности по доступной цене. Поэтому массовым брендам необходимо понять, как донести до своей целевой аудитории идею функциональности, актуальности, надежности и ценности. Правильный баланс является ключевым моментом.
Ниже описаны стратегии, которые подойдут массовым брендам для достижения успеха.
Выигрышная стратегия массового бренда
Массовые бренды работают в условиях жесткой рыночной конкуренции. Правильный подход к стратегиям Brand Premium и Brand Choice поможет им сохранить или улучшить общую силу бренда. Приведенные ниже советы могут помочь массовым брендам повысить свою привлекательность и увеличить продажи. Однако следует помнить, что каждый рынок и каждая категория функционируют по-разному.
Подход к премиальности бренда
Подход к выбору бренда
Как уже отмечалось, отличительный образ бренда не является главным для массовых брендов, желающих остаться в этом сегменте. Несмотря на это, брендам необходимо разработать стратегию, которая поможет им удовлетворить ключевые требования, предъявляемые потребителями. На что стоит обратить внимание:
1. Для массовых брендов, стремящихся к повышению премиальности, средства массовой коммуникации остаются важными; нужно сохранять фокус на охвате более широкой аудитории по мере формирования премиальности.
2. Для тех, кто стремится выйти в сегмент премиум-брендов, ключевым моментом является обеспечение превосходного качества продукции и имиджа. Имеет смысл рассмотреть возможность разработки новых продуктов и характеристик для привлечения покупателей премиум-класса. Продукты с инновационным дизайном будут выгодно отличаться (как в Интернете, так и на полке), давая потребителям повод заплатить более высокую цену.
3. Поддержка знаменитостей, особенно в социальных сетях и на телевидении, является мощным способом создания имиджа премиум-класса. Работа с правильными инфлюэнсерами может помочь изменить восприятие потребителей, укрепить их «веру» в переход от массового потребления к премиум-классу.
Поддержание популярности по сравнению с другими брендами и увеличение доходов являются критически важными для успеха массовых брендов. Для этого они должны учитывать следующее:
1. Хотя большинство потребителей мотивированы ценой, они также ищут качество. Именно поэтому «дешевые» супермаркеты, такие как Aldi и Lidl, пользуются таким успехом: качество продукции и стоимость неразрывно связаны, несмотря на отсутствие изысков.
2.Массовый маркетинг является ключевым фактором, поскольку таким брендам необходимо охватить широкую, но фрагментированную аудиторию. Ключ к созданию успешной привязанности к бренду – использование современных маркетинговых инструментов для выбора правильных платформ и медиа, а также адаптация ключевых сообщений для привлечения как более "легких", так и более "тяжелых" пользователей бренда. Также важна высокая привлекательность в магазинах, поскольку она помогает создать и поддерживать узнаваемость и доверие, наряду с кампаниями в медиа.
3. Удовлетворение основных потребностей покупателей. Британский бренд товаров для дома Ronseal прекрасно сформулировал эту мысль в своем слогане «Делает именно то, что написано на банке». Массовые потребители не хотят излишеств и дополнений, им нужно только то, за что они платят.
4.Создание привязанности к бренду. Не в имиджевых целях, а просто для того, чтобы бренд оставался в поле зрения публики. Постоянное, последовательное общение с целевой аудиторией позволит сформировать прочные связи, способствующие длительной лояльности.
5. Доверие и надежность также важны. Массовому потребителю не нужны дешевое решения или услуги, которые его подведут. Таким клиентам нужно постоянство, отражающее реальное соотношение цены и качества, даже если выбранный ими бренд не является лидером рынка.
Каждая категория бренда уникальна
Не все бренды являются мощными – некоторые ориентированы на сегменты роскоши, другие на массовый рынок, а третьи на очень нишевую аудиторию. Каждый из этих сегментов имеет свою стратегию для привлечения аудитории. Хотите узнать больше о каждом из этих сегментов? Читайте далее.
Эксклюзивные бренды
Эти бренды обладают высокой привлекательностью для нишевой аудитории и известны качеством, дизайном, инновациями и опытом.
Эти инсайты и глубокие знания о брендах получены с помощью новой, самой современной системы брендов GfK,GfK Brand Architect. B ней используется принципиально новый подход к измерению бренда, сочетающий данные и передовую аналитику для измерения семи ключевых факторов силы бренда и того, как они влияют на решения потребителей. GfK Brand Architect количественно определяет истинную силу вашего бренда и устраняет разрыв между потребителем и вкладом вашего бренда в продажи, чтобы вы могли определить влияние бренда на чистую прибыль. Более того, он также диагностирует ключевые рычаги ценности бренда, чтобы вы могли предпринять действия для стимулирования будущих продаж.
