GfK Consumer Insights Engine (CIE)

世界不会一成不变。相反，它瞬息万变，而我们需要跟上时代的步伐。您了解客户不断变化的需求吗？您了解他们的喜好、购买的商品、喜爱的品牌、消费的金额及购买的渠道吗？

您不妨试试我们的消费者洞察引擎。

借助我们这一整合了最全面的消费者洞察的引擎，您可以了解哪些人会购买、购买的原因以及如何接触到这些消费者。您将了解哪些信息能推动销售；哪些品牌的转化率高；并可获得详细的渠道分析以及您所在品类的零售商表现。这些洞察来自一项涵盖超过一百万名买家、并结合 GfK 行业领先的销售点数据的深入调查，您通过支持随时开启和查看的仪表板即可获取，从而可以直接了解消费者的想法，以助力提升您的战略水平。

了解您的目标客户

了解谁是您的目标客户、他们的职业，以及您可以通过什么渠道找到潜在买家。

找到您的目标群体
深入了解当前客户和未来目标群体的人口统计特征和行为。

了解消费模式
了解您的目标客户购买的商品、购买渠道（线上或线下）以及购买时间。

了解影响购买决策的因素
基于影响目标客户购买行为的关键驱动因素编写合适的信息。

制定业绩提升战略

在整个购买周期中，最大限度地提升品牌知名度并影响购买决策。

优化信息和接触点
了解哪些产品信息最有影响力，以及购买周期中的哪个阶段关联度最高。

利用关联度最高的渠道
了解哪种零售合作关系最盈利，并相应调整您的供应结构。

重新划分您的品类和市场
重新制定提升市场份额的战略，并调整产品开发策略以满足客户需求。

快速适应不断变化的趋势

借助可按需获取的洞察，在竞争中保持领先并实时调整战略。

发现目标群体、品类和市场的变化趋势
对您的数据进行切片、切块和分段，即可快速发现相关业务 KPI 的发展趋势。

快速应对变化
快速适应各类渠道和零售商的变化、线上和线下购物的变化等。

减少潜在风险并把握机遇
通过相关洞察快速规避问题并创造新的解决方案，从而确保长期成功。

衡量成功，规划未来

回首往昔，展望未来。分享成功经验，指引未来战略。

了解计划的重要性
借助可轻松追踪的 KPI 和清晰的目标客户图，将计划汇报给企业。

了解哪些方面取得了成效
了解您是否已成功接触到目标群体、什么定位以及哪种渠道最有效。

进一步优化您的销售漏斗
利用洞察更好地规划未来的销售、发展和入市策略。

客户如何应用洞察

消费者洞察引擎每季度都会向我们提供关于客户需求和喜好变化的信息，这对于我们而言是非常宝贵的洞察。过去一年里，Dixons 一直都在使用这一工具。它提供的洞察得到了组织上下（包括业务范围内和负责营销活动的团队）的一致好评；而且它还为 POS 数据提供了一个新维度。
这款工具的关键优势在于它使用便捷且直观，因而我们可以在团队中快速普及这一工具，并在需要时随时获取 GfK 提供的相关培训支持。

商业分析部门负责人 Amit Shah
INTEL

CIE 为我们提供了一种全新的信息管理方式。它使我们能够在所需的确切时刻访问所需的特定数据。这区分了有用数据和有趣数据。

从 CIE 中获得的见解使我们能够根据以前没有的新触发因素和行为见解，从战略上更新一些业务决策。

INTEL 西南欧消费者销售总监，Jesús Sanchez Paniagua
我们将 GfK Consumer Insights Engine 作为工具，用于制定简报，策划营销活动。临时营销活动作为既定活动的补充，其策划也有赖于该工具。通过对消费者购买哪些产品、使用何种渠道购物以及购买原因的了解，我们迅速掌握了准备战术营销活动所需的信息。我们可以应对竞争对手的营销和促销活动，保护和稳固我们的地位。我们可以使用仪表板，利用相关产品和信息调整我们的营销活动，并根据需要为每个活动制定新措施。当然，这些成果也会应用于我们的长期规划周期中。

西班牙三星商业智能–数字转换与营销传播，Olga Rodríguez