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人工智能产品层出不穷,吸引中国消费者为尝鲜买单

09.03.2018

2016年,阿尔法狗(AlphaGo)全世界都刮起了人工智能的旋风。近两年,国内人工智能的产品层出不穷,同时也成功吸引着大量消费者为尝鲜买单。2017年天猫发布的语音助手“天猫精灵”,在“双11”当天,以99元/台的价格,短时间出货100万台,成为当之无愧的爆款。作为全球三大家电及消费电子展之一,此次AWE 2018,我们也看到人工智能借助语音交互系统,在传统家电市场迅速蔓延。

AI语音交互成为传统家电智能化新风口

随着智能家电的兴起,消费者对于家电的期待也越来越高。传统家电的智能化早期主要是通过WIFI联网控制,辅以APP提供建议等建立在通过手机、平板等间接“交流”。在智能交互技术迅速发展的今天,厂商开始寻求用户与家电的直接“对话”的方式。

以传统家电冰箱为例,冰箱智能的发展由最初的联网控制,发展到可以通过APP向用户提供饮食建议等,并慢慢的将此功能的可视化由手机屏幕转移至冰箱自身的屏幕上,进而加入语音系统,使用户对于冰箱的控制更加便捷,同时增加娱乐功能,使之变成厨房中的语音助手。

智能语音彩电迅速渗透

彩电可谓是智能语音实践的先行者。2016年底,随着人工智能概念的兴起,就有彩电厂商迅速推出了语音交互的产品。2017年年中,随着互联网品牌的大量涌入,语音交互彩电均价大幅下降,开始普及。GfK数据显示,2018年1月,中国带有智能语音系统的彩电零售额占比已超26%,在售品牌已达38个。

语音交互在白电厨电中得到应用,特色发展

白电作为家电中重要的一部分,也开始人工智能化,且不同产品发展各具特色。例如搭载语音交互模块的冰箱,多同时搭载TFT大屏幕,不仅方便用户对冰箱的控制操作,同时也可搭载娱乐系统,与语音交互系统结合,成为家中智能家电的互联中枢。而空调受到空间及外观限制,虽不能像彩电冰箱那样将语音交互可视化,但也因此可以通过语音控制将空调的控制操作极大地简化。GfK数据显示,2017年中国带有智能语音功能的在售冰箱型号共有6个,涉及品牌4个;同功能在售空调型号共有17个,涉及5个品牌,虽然数量不多,但其中不乏家电巨头及互联网新兴品牌,对于业内的带动值得期待。

同时在厨电市场,智能语音系统的渗透也已经开始。2017年,美的推出第一款语音控制微波炉——“小薇”;烟机市场,华帝也推出了魔镜系列,为厨房增添了新的智能成员。

智能语音在AWE

人工智能在家电中可以通过多种形式实现,比如智能音响、语音助手机器人,再到大家电的语音交互。在此次AWE上,我们就同时见识到了海尔、美的、西门子等传统家电厂商以及云米、腾讯等互联网企业的智能语音新品。此次美的展厅保持着一向的科技感,展出了各种智能语音新产品。其中,全语音交互冰箱非常亮眼,它搭载了百度智能系统DUER·OS,可以实现2.5m远场语音识别,全语音交互,预料深度加工以及人脸识别技术。

另外,海尔展厅也单独设置了语音体验室,由语音助手“小馨”将体验者带入到海尔智能语音家居的环境当中,同时展出了自己的语音交互新品,使体验者置身“未来家居”。在西门子展厅,我们第一次见到了西门子的语音助手“Mikee”。作为老牌家电企业,本次展会上,西门子也首次推出了家具互联的新品冰箱——带有TFT大屏的对开门。在“Mikee”的联系下,西门子也为我们呈现了一个智能互联的家居环境。我们还在腾讯的展台发现了新的AI展台,不仅宣传了自家智能互联的技术,同时展出了合作产品,互联网品牌对于电子产品市场的主动出击引人关注。

我们不难发现,智能语音技术正搭起家电制造商和互联网服务商的桥梁,科技巨头们为引流自家电商、布局智能家居将更加深入智能家电市场,家电制造商为求技术突破也将更加积极寻求与第三方技术公司合作。智能语音技术,不仅将帮助智能家电提供更多功能,同时也将成为家电差异化发展的突破点。

Vicky Shen, 申滟
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