2016年中国智能家居零售规模突破2000亿元，超一半来自智能视听产品

消费升级正在成为各行各业认可，并且积极加码的变革趋势，利用国家供给侧改革的政策加持，推动产业内部结构调整，打造符合消费者真正需求的产品和服务方式，是各企业把握住消费升级带来的价值提升机会。

据GfK中国零售监测数据，2016年中国大家电市场零售规模3658亿元，同比增长2%，小家电市场零售规模2937亿元，同比增长8%. 

中国家电零售市场能够继续实现的数量增长将非常有限，如何抓住新的趋优消费趋势、寻找新的风口成为家电企业突破增长瓶颈的关键。

从用手机连接，到一体化智能场景，如今家电智能化成为全新的消费趋势。据GfK调研数据显示，82%的受访中国消费者知道智能家居。

市场尚处设备连接期，应精耕细作有所侧重

2016年中国智能家居产品零售市场突破了2000亿元，其中超过一半的规模来自智能视听娱乐产品，如智能电视、智能音箱等。而智能家电，包括智能大家电和智能小家电，零售市场规模达到了551亿元，相比2015年增长了166%.

与智能电视的近乎完全智能化不同，绝大部分家电产品的智能率还不高，2016年智能大家电的零售额占整体大家电市场的12.7%，而智能小家电的比例则只有3.0%.

面对这一市场现状，家电企业应当做好长期耕耘的打算，而且是精耕细耘，只有先将自身产品在市场中的连接率提升，才有可能在构想中的交互和人工智能方面有所回报，服务和生态也才有意义。

打造“用户体验、商业模式和人工智能”三驾马车

用户体验是消费者愿意接受智能家电的核心。创造以产品为中心的应用场景是未来智能家电发展的主流。

商业模式应当是以一种全新的途径来思考。如果在智能家电实现的连接基础上，基于一系列的算法模型的数据分析，可以形成很多针对性很强的信息检索和服务推送功能，形成一种可持续的服务型商业模式。GfK针对智能家居在消费者端进行的调研显示，73%的中国消费者依然赞同一次性交清产品的所有费用，只有51%的消费者赞同产品+服务的支付方法。

人工智能是智能家电的最终目标。智能家电不是个体，它需要一个枢纽对家电产品之间进行协调。任何智能化的产物都是以人的需求为基础的，人工智能具有感知、思考、学习和决策的能力。

智能家电长途漫漫，企业应积极布局卡位

GfK通过84位来自产品制造、互联网销售商等企业的反馈中了解到多数企业看好智能家居的市场前景，并采取了积极投入的市场战略。有68%的企业积极投入智能家居产业，剩余32%企业采取跟随策略。这些企业中的20%将智能家居发展作为公司的首要发展战略。

对于家电企业，积极投入智能家居/家电已经是不可避免的决议，但是投入的多少，对智能化转型的决心有多大，不同企业却不一而论。

智能化是一个成本巨大的过程，主要成本并不是硬件本身，事实上随着芯片技术和制造水平的提升，实现基础的智能连接的模组等硬件价格并不高昂，真正的成本来源于对终端设备产生数据的管理和架构分析，对全新智能商业模式的开拓和运营。

消费升级正在进行，真正的智能化时代即将来临，伟大的企业已经行动起来了。

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