logo
search
RU
logo

Москва, 16.05.2017

GfK приглашает обсудить новую концепцию управления опытом клиента

Что такое Customer Journey в практике управления клиентским опытом современной компании? Какие выгоды компании приносит внедрение этого инструмента? Есть ли уже в России положительный опыт внедрения данной концепции?

К участию в дискуссии приглашены представители бизнеса и аналитики.

  • Кирилл ОБУХ, руководитель кафедры стратегического маркетинга, Московская школа управления СКОЛКОВО;
  • Лариса ЛАВРОВА, директор по маркетинговым коммуникациям OZON GROUP;
  • Марина БЕЗУГЛОВА, заместитель генерального директора GfK Rus;
  • Представители других индустрий.

Подробнее о мероприятии, месте его проведения и условиях регистрации узнайте на сайте Ассоциации менеджеров.

Related Products

  • GfK Demand Forecasting

    Точные и своевременные прогнозы продаж помогают понять текущий и будущий спрос на технику. На основе данных мониторинга точек продаж, а также глобальной и локальной экспертной аналитики GfK.

    Прочитать подробнее
  • GfK Shopper Insights: узнайте больше о ваших покупателях

    Мы интегрируем данные о взглядах и поведении, чтобы понять поведение покупателей. Узнайте, что покупают, как и почему.

    Прочитать подробнее
  • GfK Point of Sales Tracking

    Инструмент для отслеживания и сравнения товаров, позволяющий измерить долю рынка и эффективность бренда. Данные ритейлеров и реселлеров. Регулярные инсайты точек продаж во всех релевантных каналах.

    Прочитать подробнее

Related Insights

  • 15.10.2019

    Webinars

    Вебинар GfK: точки контакта на пути к потребителю

    Зарегистрируйтесь на наш бесплатный вебинар, чтобы узнать:Каковы ожидания покупателей на пути к покупке? В каких именно точках?Какие каналы продаж и ...

  • 30.08.2019

    Webinars

    Меньше пластика: как покупатели хотят стать экологичнее

    Как потребители хотят изменить свое потребительское поведение и что могут сделать бренды. Доступны запись и презентация вебинара!

  • 08.08.2019

    Landing pages

    How to maximize product revenue

    Weekly sales data is an essential part of your competitive intelligence. Read our four routes to sales success in our latest white paper.

View all Insights