Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
News
Health|Health Technology|Russia|Russian

Исследование GfK: Потребитель готов по-новому заботиться о своем здоровье

Москва, 26.07.2018

GfK приняла участие в тематическом мероприятии, посвященном здоровому образу жизни - Healthy Lifestyle: Trends, Social Impact & Business Success. Организатором события выступила Американская торговая палата.

Марина Шепотиненко, директор по развитию GfK Health в России, рассказала о том, как изменился образ жизни россиян и их отношение к здоровью, и что это значит для индустрии здоровья.

Мы можем спрогнозировать, что профилактическая направленность здравоохранения будет особенно востребованной областью услуг (медицина, физкультура, психология). Почему это так?

В России ценность здоровья, красивой и ухоженной внешности, а также духа молодости чрезвычайно высока и продолжает усиливаться. Это подтверждается как на уровне деклараций - результатами опросов в рамках глобального исследовательского проекта GfK Consumer Life, так и на уровне реального покупательского поведения и стиля жизни.

Доля потребителей, которые занимаются спортом и физическими упражнениями, в России - на уровне среднемировых показателей. Снижается потребление алкоголя на душу населения, и предпочтения потребителей все чаще отдается не крепкому алкоголю, а таким категориям, как тихие вина. На рынке фармацевтических средств, по данным потребительской панели GfK, растет пенетрация препаратов профилактической направленности - все большее число семей хотя бы раз в год покупает витамины и БАДы, а также в категории пробиотиков растут покупки с целью профилактики.

С учетом глобального мега-тренда - старения населения, а также потенциального увеличения пенсионного возраста в России, можно ожидать, что потребность людей продлить активный период жизни и улучшить качество жизни в третьем возрасте будет усиливаться. Для того, чтобы как можно дальше отодвинуть старение и продлить активное долголетие, требуется не только эффективное лечение проблем со здоровьем, а скорее их предупреждение, а также ранняя диагностика.  

Второй по значимости драйвер изменений индустрии здравоохранения, красоты и здоровья -  цифровизация. Технологии и интернет открыли безграничный доступ для потребителя к новым впечатлениям, новому опыту, а также к информации о здоровом образе жизни, лечении.

Какие возможности цифровизация открывает перед индустрией здоровья?

В ближайшие годы мы можем ожидать взрывного развития всевозможных онлайн сервисов в области здравоохранения (телемедицина, e-commerce etc.). Они способны кардинально повлиять на то, каким в будущем будет первичное звено здравоохранения, и как будут строиться подходы фармацевтических компаний к продвижению.

Достаточно взглянуть на данные отчетов Promo& Prescription, где растет доля цифровых каналов, чтобы понять, кто из фармацевтических компаний активно использует сегодняшний момент для переформатирования маркетинговых программ и разработки новых стратегий в сфере промоций и коммуникаций с пациентами, докторами, фармацевтами с учетом трендов, влияющих на индустрию здоровья.

Уже сейчас растет охват интернет ресурсов, посвященных советам, в том числе относительно медицинских препаратов и заболеваний. К примеру, охват сервиса Mail.ru, посвященного вопросам здоровья достиг 9% онлайн-населения (1 кв. 2018 года, данные кросс-медийных исследований GfK). Людей интересует поиск услуг, врачей, клиник, лекарств, возможность проконсультироваться. Доктора активно используют технологии в профессиональной жизни, а также осваивают интернет-медиа, становясь активными «инфлюенсерами».

И хотя исследования GfK показывают, что пока потребители в России лишь немного знакомы с таким медицинским сервисом, как телемедицина, однако те, кто испробовал, даже в текущей «редакции»[1] готовы использовать сервис для получения справок, рецептов, экстренных консультаций. 70% участников исследования GfK сообщили, что предпочтут общаться с врачом посредством сообщений, мессенджеров и видео-чатов. Можно сказать, что потребитель готов по-новому заботиться о своем здоровье.

Если Вас заинтересовала тема Здорового образа жизни в России или условия доступа к системе мониторинга промо в сфере фармацевтики GfK Promo& Prescription Tracking, обратитесь в отдел коммуникаций GfK.


[1] Постановка диагноза возможна только при личной консультации у врача.

Отдел коммуникаций
Natalia Ignatyeva
Russia
General