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Insights relevantes e acionáveis: Serviços financeiros

O cenário competitivo estendeu-se significativamente para o setor de serviços financeiros. A confiança (ou a falta dela) é uma questão fundamental. Os consumidores têm acesso rápido às avaliações de usuários, comparações de produtos financeiros e troca fácil de serviços, tudo online, tornando-os mais experientes e exigentes do que nunca.

Empresas bem-sucedidas do setor financeiro oferecem produtos e serviços diferenciados para atender às variadas necessidades dos clientes e aumentar a confiança, enfatizando a transparência e a segurança dos dados do cliente. 

Nossos especialistas em pesquisa de serviços financeiros analisam as tendências do mercado para fornecer insights sobre o consumidor e ajudá-lo a desenvolver estratégias vencedoras de serviços e produtos financeiros para seus clientes. 

Solutions
  • Consumer Panels

    Consumer Panels

    Seus negócios giram em torno de consumidores, portanto, compreendê-los é fundamental para assegurar que seus produtos e serviços estejam atendendo às suas necessidades, e para identificar as oportunidades de crescimento.

    A perícia de nossa pesquisa do painel do consumidor internacional oferece a você insights inteligentes do cliente, sobre quem são seus consumidores, quais suas atitudes e comportamento em vários canais.

  • Shopper

    Shopper

    A era digital continua a abrir novos caminhos para compras, alterando como e onde as pessoas compram. Diariamente e de forma crescente, os dados vêm se tornando disponíveis, assim como os shoppers vêm adotando experiências de marca em canais diferentes.

    Para permanecerem competitivas neste big data e num ambiente multicanal, empresas precisam identificar e aprimorar os dados mais importantes ao longo de toda a jornada de compra. Com isso, elas podem otimizar cada etapa da trajetória do shopper.

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