logo
search
PL

18.01.2017

Kupujący spodziewają się jednakowych cen niezależnie od miejsca, w którym dokonują zakupu

Uważni współcześni konsumenci pragną przejrzystych i stałych cen. Szczególnie, że to jednocześnie często konsumenci internetowi (connected consumers), których od dostępu do porównywarki cenowej dzieli odległość jednego kliknięcia.

Ponad połowa (61 proc.) kupujących na świecie przyznaje, że spodziewają się jednakowych cen niezależnie od miejsca zakupu produktów. Wskaźnik ten jest wysoki dla wszystkich grup, najwyższy zaś wśród młodych, zarówno na wschodzących rynkach jak Brazylia (71 proc.), Turcja (70 proc.) i Indie (80 proc.), jak i także tych dojrzałych i biegłych technologicznie, jak Wielka Brytania (65 proc.) czy USA (66 proc.).

Aby zażądać wyższej ceny, trzeba zaproponować kupującym dodatkową wartość – w postaci przedłużonej gwarancji lub produktu o wyższej jakości, pod ekskluzywną marką. Sklepy z kolei reagują w takich sytuacjach dodając kolejne usługi, jak np. kawiarnie czy miejsca zabaw dla dzieci, nie zaś przez stosowanie wyższych cen.

Lepsze rozumienie zachowań kupujących, gwarancja ceny i wyjątkowość oferty będą stanowiły klucz do sukcesu w handlu detalicznym przyszłości.

O badaniu
Badanie GfK FutureBuy 2016 zostało przeprowadzone na próbie 20 000+ konsumentów w wieku 18+ z 20 krajów. Zawiera odpowiedzi na pytania dotyczące zakupów online na tle kanałów tradycyjnych, procesu wyboru produktu/usługi, płatności mobilnych oraz liderów opinii i innowacji.

Related Products

  • GfK Market Intelligence: Sales Tracking

    Narzędzie do monitoringu produktów, szacujące udziały rynkowe i wyniki marki. Dane dotyczące zarówno detalistów, jak i resellerów. Regularne insighty POS we wszystkich istotnych kanałach.

    Więcej informacji
  • GfK Shopper Behavior

    Wspieraj swoje decyzje marketingowe kompleksowymi danymi i analizą zachowań kupujących na wszystkich etapach ścieżki zakupowej oraz cyklu życia produktu.

    Więcej informacji
  • GfK Why2Buy

    Dostosowuj badania w panelu konsumenckim GfK do s

    Więcej informacji

Related Insights

  • 14.05.2020

    Kupujący spodziewają się jednakowych cen niezależnie od miejsca, w którym dokonują zakupu Articles

    Udoskonalaj taktykę promocji dzięki cotygodniowym insightom ...

    Cotygodniowe monitoring punktów sprzedaży (POS) dostarcza osobom odpowiedzialnym za marketing sprofilowane insighty potrzebne do podjęcia właściwej ...

  • 14.05.2020

    Kupujący spodziewają się jednakowych cen niezależnie od miejsca, w którym dokonują zakupu Articles

    Stale zwiększaj sprzedaż korzystając z cotygodniowych insightów z POS

    Rzetelne dane tygodniowe dostarczają osobom odpowiedzialnym za sprzedaż insighty potrzebne do lepszego planowania i maksymalizacji promocji, ...

  • 13.05.2020

    Kupujący spodziewają się jednakowych cen niezależnie od miejsca, w którym dokonują zakupu Articles

    Co tydzień sukces: zrozum siłę taktycznych insightów sprzedażowych

    Dowiedz się w jaki sposób rzetelne cotygodniowe monitorowanie POS dostarcza insightów umożliwiających optymalizację promocji, wprowadzania produktów ...

View all Insights