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리테일

리테일 업계에서 일어나는 최신 트렌드와 인사이트에 대해 알아보십시오.

리테일 업계는 2022에 리셋되었습니다.

소매 업계는 지난 2년 동안 가속화된 과감하고 급격한 변화를 겪고 있습니다. 공급망 문제, 노동력 부족, 급증하는 인플레이션, 많은 오프라인 매장 폐쇄로 인한 빈 진열대 등 헤드라인만 봐도 그다지 좋아 보이는 상황은 아니었습니다.  

게다가 소비자들은 근본적으로 새로운 방식으로 쇼핑을 하고 있습니다. 온라인 판매/전자 상거래는 사상 최고 실적을 거두고 있습니다. 소비자 신뢰는 떨어지며 특정 제품 구매에 대한 지연이 발생하고 있습니다. 그리고 2021년에 기술 소비재와 내구재의 판매가 크게 성장한 이후, 2022년에는 이 성장이 정체될 것으로 예상됩니다. 

이러한 모든 변화로 인해 소매업체는 특히 디지털 및 옴니채널 경험과 관련하여 전략을 재고해봐야 하는 상황에 처하게 되었습니다. 미래의 소비자를 위한 올바른 고객 여정은 무엇일까요? 고객과의 접점은 어떻게 최적화할 수 있을까요? 어떤 제품과 프로모션이 수익을 창출하게 될까요? 수요를 유도하고 전환을 최적화하려면 어떻게 해야 할까요?  

소매업계는 리셋되고 있습니다. 지속적인 모니터링이 필요합니다.  

63%

전 세계 소비자 63%는 소매업체/브랜드로부터 개인화된 제안을 받는 것을 좋아합니다.

88%

소비자의 88%는 계절 프로모션으로 온라인에서 더 많은 쇼핑을 한다는데 동의했습니다.

42%

소비자의 42%가 소셜미디어에서 “구매” 버튼을 사용합니다.

GfK: 1934년부터 신뢰할 수 있는 소매 데이터 파트너

오랜 역사를 가진 GfK는 소매업체와 협력하여 포괄적이고 편향되지 않은, 신뢰할 수 있는 시장 분석 및 소비자 인사이트 소스를 제공합니다. 비즈니스 유형, 규모 및 지리적 범위에 관계없이 우리는 항상 소매 데이터가 가장 엄격한 표준에 따라 익명화되고 보호되도록 보장합니다. 소매업의 표준으로서 GfK는 현재 130,000개 이상의 파트너와 협력하여 1,000만 개 이상의 SKU와 1조 1600억 달러 이상의 매출을 추적하고 있습니다. 소매업체는 GfK를 사용하여 시장, 브랜드 및 소비자의 변화를 이해하고 이에 따라 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.
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    오늘날과 같이 빠르게 변화하는 세상에서 각 결정은 사실과 증거에 의해 뒷받침되어야 합니다. GfK는 이러한 여정에 직면할 수 있도록 도와주는 믿을 수 있는 파트너입니다.
    이탈리아 및 스페인 소모품 담당 이사
  • JD Central
    GfK 데이터를 통해 JD는 비즈니스가 어떻게 나아가야 하는지에 대한 보다 명확한 방향과 함께 기술 소비재 시장에 대한 더 나은 이해를 갖게 되었습니다.

    우리는 시장 지식을 최적화할 수 있고, 우리가 관찰한 모든 시장 기회에 대비할 수 있습니다.
    Wisan Sirikul
    기업 마케팅 및 인사 책임자, JD Central
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GfK의 데이터 파트너 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.

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