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スマート・インサイト: 小売・流通

デジタル技術の進化に後押しされ、小売業界は変化のスピードが増しています。タッチポイントが増加し、時間や場所を問わずアクセスできる製品レビューや製品比較が増えています。また、購入経路も多様化しています。

 

競争力を保つために小売店は消費行動の変化とターゲット層の需要を理解する必要があります。そして、店頭およびインターネット販売の双方で差別化されたエクスペリエンスを提供することが欠かせません。

 

GfKの小売業界調査のエキスパートは、買い物客のエクスペリエンスや購入経路の把握、小売りのパフォーマンスやトレンドの調査など、あらゆる段階でビジネスをサポートするインサイトを提供します。

最新インサイト

最新の小売・流通のインサイトはこちらからご覧いただけます。 View all insights

Solutions
  • コンシューマーパネル

    コンシューマーパネル

    ビジネスにおいて最も重要なのはお客さまです。顧客を理解することは、ニーズを満たす製品やサービスを提供し、成長機会を特定する上で欠かせません。

    グローバル消費者パネル調査の知識を豊富に有するGfKは、ターゲット層が誰で、彼らが何を考え、どのような行動をとっているか、というインサイトをあらゆるチャネルで提供します。

  • POSトラッキング(小売店パネル調査)

    POSトラッキング(小売店パネル調査)

    売上と利益を最大化する製品・サービスを開発し、顧客のリピート率を高めることが小売店およびメーカーの命題となっています。

    最新の販売実績データにより、市場でどの製品・サービスが好調なのか、あるいは不調なのかを理解することが、成功の鍵です。こうした知識は、企業が売り上げの増加や投資の効率化を図る上で欠かせません。

  • ショッパー

    ショッパー

    デジタル時代の到来で、新たな購入経路が次々と生まれています。そして、人々が買い物をする場所と方法は変化しています。毎日の膨大な情報量の中で、消費者はマルチチャネルのブランド・エクスペリエンスを求めています。

    このようなビッグデータ、マルチチャネル環境において競争力を維持するために、企業は購入経路における有用なデータを特定し、ショッパー・ジャーニーの各ステップを最適化する必要があります。

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