世界は静止していません。 素早く変化しています。 あなたは追いつく必要があります。 消費者の絶えず変化するニーズを理解していますか。 消費者が好きなもの、購入するもの、好きなブランド、使う金額、そしてそれをどこで使っているかを知るインサイトはありますか。

弊社の Consumer Insights Engine でそれらを知ることができます。

地球上で最も豊富な消費者に関するインサイトのコレクションにより、誰が購入しているのか、なぜ購入しているのか、どこをターゲットにするのかがわかります。 どのメッセージが売上を促進し、どのブランドがコンバージョンに勝っているのかを理解し、詳細なチャネル分析と、カテゴリ内の詳細な小売業者のパフォーマンスを把握します。 この規模のインサイト、100 万人を超える購入者に関する綿密な調査と、GfK の業界 をリードする POS データを組み合わせたもの - 常にオンで常にチェック可能なダッシュボードにバンドルされているため、消費者の頭の中を理解することができ、 戦略のレベルを別のレベルに引き上げることができます。


ターゲット顧客を理解する

ターゲットの消費者が誰であるか、彼らは何をしているのか、そして潜在的な購入者を見つける機会がどこにあるのかを理解しましょう。

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ターゲットグループを特定する
現在の顧客と将来のターゲットグループの人口統計と行動に関する深いインサイト。

購入パターンを理解する
ターゲット顧客が購入する製品、それらの購入方法 (オンラインまたはオフライン)、およびいつ購入するかを確認します。

何が購入決定に影響するかを知る
ターゲット顧客の購買行動に影響を与える主な要因に基づいて、メッセージをインテリジェントに作成します。


売上増加のための戦略の策定

ブランドの可視性を最大化し、購入サイクル全体を通じて購入の決定に影響を与えます。

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メッセージングとタッチポイントを改善する
どの製品メッセージが最も影響力があり、購入サイクルのどの段階で最も関連性があるかを理解します。

最も関連性の高いチャネルを活用する
最も収益性の高い小売パートナーシップを確認し、それに応じて供給を調整します。

カテゴリと市場を混乱させる
市場シェアを拡大する戦略を再定義し、顧客のニーズを満たすように製品開発を調整します。


変化するトレンドにすばやく対応

オンデマンドのインサイトを使用して、競合他社をリードし、リアルタイムで戦略を調整します。

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ターゲットグループ、カテゴリ、市場ごとに傾向を特定する
データをスライス、ダイス、セグメント化して、関連するビジネス KPI の傾向をすばやく確認します。

変化にすばやく反応
チャネルと小売業者の分割の変化、オンライン購入とオフライン購入の変化などに最初に対応します。

潜在的なリスクを軽減し、機会を活用する
インテリジェンスを使用して問題をすばやく回避し、新しいソリューションを作成することで、長期的な成功を確保します。


成果の確認と将来の計画策定

振り返って先を見ます。 成果に関する報告を行い、将来の戦略に関する情報を提供できます。

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計画の影響を確認する
追跡が容易な KPI とターゲット顧客の明確な実態を報告します。

効果的に機能したものを理解するターゲット
グループに問題なくアピールできているかどうか、どの位置付けが最もよく機能したか、どのチャネルが最も効果的だったかを把握できます。

セールス ファネルをさらに最適化する
インサイトを使用して、将来の販売、成長、市場投入戦略をより適切に計画します。


顧客によるインサイトの活用事例

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    「Consumer Insights Engine は、変化する顧客のニーズと好みに関する四半期ごとのアップデートを提供するので非常に貴重です。 Dixons はこの 1 年間このツールを使用しており、ツールからのインサイトは、レンジングやマーケティング キャンペーンに取り組んでいるチームを含む組織全体で高く評価されています。そして POS データに追加のディメンションを提供します。
    ツールが使いやすく直感的であるため、チーム全体で迅速に展開できるようになり、GfK が必要な場所でトレーニング サポートを提供できるようになりました」

    コマーシャル アナリティクス、アミット・シャー氏

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    CIE は当社にとってまったく新しい情報管理の方法です。 CIE なら、あるデータを欲しいと思ったその瞬間に、必要なデータにアクセスできます。 これにより、一つのデータを単なる数字ではなく、有用なものとして扱うことができようになるのです。

    当社では CIE を通じて以前は得られなかった新しいトリガーと行動インサイトを得ることができるようになり、ビジネス上の意思決定を戦略的に見直すことができています。

    Intel、南西ヨーロッパ地域担当コンシューマー セールス ディレクター、ヘスス・サンチェス・パニアグア氏

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    GfK Consumer Insights Engine (CIE) は、あらゆるブリーフィングやキャンペーンに適したツールだと考えています。 当社では CIE を活用して、既に予定されているマーケティング活動を補完するキャンペーンを随時計画しています。 どの消費者がどの製品を購入するか、消費者が買い物にどのチャネルを利用するか、なぜ購入するかなどに関するインサイトが得られるため、戦略的なキャンペーンを速やかに準備できます。 また、競合他社のキャンペーンやプロモーションに対して、当社のポジションを確固たるものにできます。 CIE のダッシュボードでは、関連する製品やメッセージを取り入れてキャンペーンを調整でき、キャンペーンごとに必要な新しい施策を設定できます。 もちろん、CIE から得られた知見は長期の計画サイクルにも反映させています。

    Samsung Spain、ビジネス インテリジェンス – デジタル トランスフォーメーション & マーコム、オルガ・ロドリゲス氏


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ビジネス全体の成長を促進するインテリジェンス

ブランドと小売業者が部門全体で弊社の Consumer Insights Engine を使用して、よりスマートなビジネス上の意思決定を行う方法をご覧ください

 

小売パートナーシップ マネージャーであるカイルは、ダッシュボードを使用して、市場を支配している小売業者 (オンラインとオフライン) と、各小売業者でどのユーザー層が購入しているかを確認し、それに応じて戦略を調整できます。

マーケティングおよびキャンペーンマネージャーであるカロライナは、このツールを使用して、新しいキャンペーンを計画し、彼女の市場で新製品を発売します。 彼女は、キャンペーンが適切なチャネルを通じて、適切なオーディエンスに到達するようにする必要があります。

ゼネラル マネージャーであるメイは、エンジンを使用して、ターゲット顧客の行動、彼らが買い物をする方法、そして彼らに最も効率良く到達する方法を理解することにより、新しい市場開拓戦略を開発します。

インサイトを通じて明確にする

Consumer Insights Engine がビジネスを強化するすべての方法の詳細をご覧ください。 今すぐ専門家からデモを入手してください。