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Smart Insight: viaggi e ricettività

Le aziende del settore viaggi sono in forte competizione tra loro per aggiudicarsi i Clienti, data l’ampia offerta di un mercato sempre più frammentato e la richiesta di servizi disponibili su tutti i canali.

Per rimanere in vantaggio in questo ambiente è necessario avere conoscenze di mercato che includano i dati macroscopici su tutti i canali e tutte le aree del settore dei viaggi. Tali conoscenze devono inoltre essere integrate e filtrate in modo da ottenere insight ‘intelligenti’ che offrano il potenziale per migliorare i risultati.

GfK è l'unica società di ricerca globale che offra insight sul mercato dei viaggi, del turismo e della ricettività in base ai dati delle prenotazioni in tempo reale da migliaia di punti vendita (PoS), sia online che offline, su tutti i dispositivi, unitamente alla più ampia conoscenza del settore che i nostri specialisti di ricerca possono assicurare.

Questa combinazione offre ai nostri Clienti una chiara comprensione di ciò che sta accadendo e dei motivi per cui sta accadendo lungo l'intero percorso di acquisto, dal primo contatto alla transazione finale, in tutti i rami del settore.

GfK monitora i consumatori ad ogni punto di contatto, indipendentemente dal fatto che si tratti di linee aeree, fornitori di servizi a terra, agenzie di viaggi, Enti turistici, operatori di navi da crociera o aziende che si occupano di logistica per il settore dei viaggi, per indicare ai nostri Clienti i fattori e le esperienze fondamentali che stanno condizionando le decisioni dei viaggiatori nel settore dei viaggi e dell'ospitalità.

Latest insights

Here you can find the latest insights for travel and hospitality industry. View all insights

    • 04/07/20
    • Fashion and Lifestyle
    • Financial Services
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Travel and Hospitality
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    COVID-19: crolla il sentiment dei consumatori europei a marzo 2020

    L'indice di fiducia dei consumatori europei, rilevato da GfK in 28 stati dell'Unione Europea, si assesta a 13,6 punti a marzo 2020, con un trend decisamente negativo rispetto al mese precedente. 
    • 04/01/20
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    • Marketing Effectiveness
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    La Comunicazione ai tempi di COVID-19

    Affidati alle soluzioni GfK per le tue strategie di comunicazione
    • 03/27/20
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    GfK organizza una serie di Web Conference dedicate agli effetti del Coronavirus

    Per creare un filo diretto e un momento di condivisione con la Business Community, GfK sta pianificando una serie di live event con i propri esperti per le prossime settimane.
    • 03/22/20
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    • Italian

    Il 27 marzo nuova Web Conference GfK sugli effetti di COVID-19

    Venerdì 27 marzo GfK organizza una nuova Web Conference GfK sugli effetti di COVID-19, dopo il sold-out dell'evento del 26 marzo.

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  • Tracking dei punti di vendita

    Tracking dei punti di vendita

    I Retailer e i Produttori sono costantemente al lavoro per sviluppare prodotti e servizi che massimizzino il fatturato e il profitto, fidelizzando i clienti.

    Per avere successo è fondamentale avere i dati delle vendite al dettaglio più aggiornati e sapere quali prodotti e servizi stanno performando bene sul mercato e quali invece non stanno ottenendo buoni risultati. Grazie a questa lettura del mercato le aziende sono in grado di definire strategie chiare per la crescita commerciale e incrementare il ritorno sugli investimenti.

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