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Smart Insight: servizi finanziari

La concorrenza nel settore dei servizi finanziari è cresciuta in modo significativo. La fiducia (o la mancanza di fiducia) è un problema fondamentale. I Consumatori possono accedere rapidamente a commenti da parte di altri utenti e confrontare i prodotti finanziari online passando facilmente da un servizio all'altro: i Clienti di oggi sono esperti ed esigenti come mai prima d'ora.

Gli attori di maggiore successo del settore finanziario offrono prodotti e servizi differenziati per soddisfare le esigenze di Clienti diversi e aumentano la fiducia enfatizzando la trasparenza e la sicurezza dei dati dei propri Clienti. 

I nostri esperti di ricerca nel settore dei servizi finanziari analizzano i trend di mercato per offrire ai Clienti insight utili, contribuendo a sviluppare strategie per prodotti e servizi finanziari vincenti per i Clienti finali.

Solutions
  • Consumer Panel

    Consumer Panel

    Il mercato ruota sui consumatori, perciò comprendere i propri clienti è fondamentale per far sì che i vostri prodotti e servizi ne soddisfino le esigenze e per identificare opportunità di crescita.

    La nostra esperienza nella ricerca tramite panel di consumatori a livello internazionale offre ai nostri clienti insight specifici sui consumatori: chi sono i consumatori e quali atteggiamenti e comportamenti hanno a seconda dei diversi canali.

  • Shopper

    Shopper

    L'era digitale ha aperto nuovi percorsi di acquisto, modificando i modi e i luoghi in cui gli acquisti vengono effettuati. Ogni giorno diventano disponibili sempre più dati e gli shopper si lasciano coinvolgere in esperienze di marchio multi-canale.

    Per rimanere al passo con la concorrenza in questo contesto di dati multi-canale, le aziende devono essere in grado di identificare e sfruttare i dati più pertinenti lungo l'intero percorso di acquisto. Grazie alle nostre soluzioni, le aziende possono ottimizzare ogni passo del percorso dello shopper.

Latest insights

Here you can find the latest insights for financial services industry. View all insights

    • 12/10/18
    • Financial Services
    • Trends and Forecasting
    • Italy
    • Italian

    Cresce di 5 punti l’indice di fiducia degli italiani. Ma le aziende vedono nero

    Presentati da GfK i risultati dell’ultima edizione di Climi Sociali e di Consumo. La ricerca mostra un’Italia divisa: da una parte migliorano il clima di fiducia e le aspettative per il futuro dei consumatori, dall’altra le aziende mostrano maggiori preoccupazioni rispetto all’evoluzione del quadro economico.  
    • 11/14/18
    • Financial Services
    • Italy
    • Italian

    GfK lancia Sinottica Fin

    La nuova soluzione per segmentare i clienti di banche e assicurazioni e ottimizzare le strategie commerciali e di marketing.  
    • 09/28/18
    • Financial Services
    • Italy
    • Italian

    In Italia continua la crescita dei pagamenti elettronici (+1,9%)

    In Italia il numero di pagamenti al dettaglio effettuati nel corso del 2017 con strumenti diversi dal contante ha continuato la sua crescita (+1.9% il confronto con l'anno precedente), seppur ad un ritmo inferiore rispetto a quanto registrato nel 2016.
    • 09/17/18
    • Financial Services
    • Italy
    • Italian

    Presentazione Osservatorio Carte di Credito e Digital Payments

    Giovedì 27 settembre a Milano verrà presentata la 16° edizione dell'Osservatorio Assofin, Nomisma powered by CRIF e GfK sulle Carte di Credito.
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