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Shopper Behavior

Shopper Behavior

Approfondisci tutti gli aspetti del comportamento dei consumatori

Oggi i percorsi di acquisto si moltiplicano e abbiamo a disposizione una quantità sempre maggiore di dati sui consumatori. Per questo è più essenziale che mai comprendere il comportamento di chi acquista. Chi sono i vostri clienti e cosa influenza le loro decisioni di acquisto? Quando hanno deciso l’acquisto? Cosa comprano, quando, attraverso quali canali e a che prezzo? La soluzione Shopper Behavior di GfK fornisce risposte a queste domande, supportando la vostra strategia di vendita al dettaglio e le vostre decisioni di marketing.

I nostri esperti combinano i dati del Consumer Panel GfK con numerose altre analisi e fonti di dati per fornire una comprensione a 360 gradi del percorso di acquisto. Grazie a questi insight, potrete influenzare le decisioni di acquisto in qualsiasi fase del ciclo di vita dei prodotti, negli store e online.

Ad esempio, potrete sapere:

  • Lancio: il mio nuovo prodotto avrà successo?
  • Crescita: che cosa determina la crescita o la decrescita dei Brand nelle mie categorie?
  • Concorrenza: a chi sto sottraendo clienti, e a chi li sto cedendo?
  • Fedeltà: cosa altro e/o dove stanno acquistando i miei clienti?
  • Trend: quali consumatori stanno generando cambiamenti nel mercato?
  • Target audience: chi acquista il mio Brand oggi e chi potrebbe acquistarlo domani?

I nostri clienti si affidano a GfK Shopper Behavior per ottenere i KPI più importanti per la propria performance, come ad esempio:

  • Driver di crescita
  • Motivazioni per l'aumento di volume e valore
  • Insight sulle regioni del calo di volume e valore
  • Misurazione dell'attrattiva del brand
  • Numero di consumatori che acquistano il Brand
  • Frequenza di acquisto del Brand
  • Quantità media per ciascun atto d’acquisto

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