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01.06.2016

Le tecnologie Smart cambieranno le dinamiche del mercato B2B Printing?

L'evoluzione delle soluzioni tecnologiche e la Digital Transformation stanno cambiando profondamente le modalità e l'ambiente di lavoro degli italiani. Cresce l'importanza delle soluzioni di connettività per utenti e processi lavorativi all'interno di molte aziende.

Tra gli Smart Device, GfK ha rilevato l'aumento della domanda di soluzioni Connected Printing, che consentono di stampare e acquisire documenti in modalità wireless da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo. Con la connessione web e il Cloud è possibile utilizzare la tecnologia IoT attraverso applicazioni compatibili con Smartphone, Tablet e PC.

Questi apparecchi non hanno necessità di un collegamento diretto a un computer o di driver da installare e per questo possono diventare alleati preziosi nel processo di digitalizzazione dei documenti per l'archiviazione su piattaforme online. Inoltre, consentono di monitorare da remoto il livello di consumo delle cartucce e individuare problemi tecnici prima di muoversi per la riparazione, con effetti positivi su la riduzione dei costi e maggiore efficienza operativa.

Il grafico sottostante (Grafico 1) riporta l'evoluzione delle vendite mensili nel canale B2B per la categoria Printing con e senza connessione web. Questi dati provengono dal Panel Distributori di GfK e comprendono sia le macchine multifunzione (MFD) che quelle con la sola funzione (SF) di stampa.

Andando a vedere l'andamento del segmento Smart Printing (Grafico 2), nei primi quattro mesi del 2016 si è registrata una crescita del fatturato del 9% nel canale Business, per un corrispettivo di 191 mln. di euro in valore assoluto. La categoria di prodotto più venduta è la Multifunzione, che rappresenta il 74% del valore totale, con una crescita del valore delle vendite del 2% rispetto al 2015.

Questi apparecchi da ufficio avanzati sono venduti all'utenza business, in quanto racchiudono in un'unica soluzione hardware molteplici funzioni oltre la stampa, quali la copia, lo scanner e talvolta anche il fax. Tuttavia, sono le Smart Printing con sola funzione di stampa a dare il contributo maggiore alla crescita di questo segmento, con un incremento positivo del 26% del giro d'affari.

Molto interessante è il confronto del go2market on-line rispetto a quello off-line. Infatti il primo mostra tassi di crescita superiori al canale fisico, ma le motivazioni d'acquisto cambiano a seconda del modello selezionato: per le stampanti SF conta soprattutto l'ampio assortimento di marca, mentre per il segmento MFD sono i prezzi più competitivi a fare la differenza.

Le tendenze positive del marcato Smart Printing sono un buon indicatore del processo di trasformazione degli ambienti di lavoro nella direzione di migliorare l'efficienza lavorativa, magari innalzando anche i livelli di soddisfazione degli utenti professionali.

Grafico 1

Grafico 2

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