BEST DIGITAL LIFE SCORE
POSIZIONE
20

Come viene calcolato il punteggio di ciascun Best Brand? Esplora gli indicatori e scopri la metodologia che sta alla base della classifica Best Digital Life Brand.
I brand che meglio accompagnano con la loro offerta l’evoluzione digitale degli italiani sono misurati in base a quattro dimensioni:

Digital leadership
Innovation
Usability
Data responsibility

La classifica Best Digital Life Brand valuta le performance dei Brand rispetto ai seguenti indicatori:

  • DIGITAL LEADERSHIP: Buzz generato sui brand in test in associazione a 46 parole chiave del mondo digitale
  • INNOVATION: Livello di innovazione e di avanguardia tecnologica, capacità di anticipare eventuali problemi
  • USABILITY: Rispondenza alle aspettative degli utenti, buon funzionamento, esperienza divertente
  • DATA RESPONSIBILITY: Utilizzo serio e responsabile dei dati personali

A causa della pandemia, sempre più persone hanno sperimentato i servizi digitali, anche tra le fasce di età dei non nativi digitali. In questo anno particolare la Best Digital Life Brand offre un riconoscimento a quelle marche che sono riuscite – con i loro servizi digitali - a rispondere a un bisogno che durante il lockdown è cresciuto in modo esponenziale: quello di una vita facilitata.

Metodologia: Sono stati attivati due moduli di ricerca: una attività di digital media intelligence (DMI) e una Indagine ad hoc sul consumatore. Per l’attività di DMI è stata utilizzata la piattaforma Brandwatch - azienda leader partner GfK per le analisi di buzz. Il periodo considerato va da ottobre 2019 a ottobre 2020. L’indagine ad hoc è stata realizzata su un campione di 2.000 persone, rappresentative della popolazione italiana connessa ad internet (ultimi 7 giorni), con metodologia CAWI. Periodo di rilevazione: novembre 2020. Gli 80 brand in test sono stati selezionati all’interno di 5 macrocategorie (10 sotto-categorie) rilevanti per la digital life selezionate in modo da allargare ed integrare la prospettiva di analisi dal mondo «product» al mondo digitale.

GfK offre dati, analisi avanzate e servizi di consulenza per supportare i propri clienti nella crescita basata sulla conoscenza. Attraverso i propri studi, aiuta le aziende a misurare la forza del proprio brand e il suo contributo alle vendite: due elementi chiave per diventare un Best Brand.

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