GfK Smart Home

Disponibili i risultati della ricerca sui consumatori italiani

Con la pandemia le case degli italiani diventano sempre più smart

Anche nel nostro Paese, con la pandemia è cresciuto in maniera significativa il valore attribuito alla casa, allo spazio domestico. La riscoperta della centralità della casa è andata di pari passo con il potenziamento della dotazione tecnologica delle abitazioni degli italiani, che nel corso dell’ultimo anno sono diventate spesso sede anche per l’attività lavorativa e la didattica a distanza. 

In particolare, nel corso del 2020 sono cresciute del +24% le vendite di dispositivi smart per la casa nei principali mercati europei.  E per il futuro, i consumatori si aspettano una espansione ulteriore di questo segmento.

  • L’88% degli italiani afferma di aver (ri)scoperto l’amore per la propria casa nel corso degli ultimi mesi
  • Il 52% è convinto infatti che nei prossimi 2-3 anni le tecnologie digitali avranno un impatto positivo sulla propria abitazione

Quali sono gli ambiti più promettenti per lo sviluppo futuro della casa intelligente? Quali sono le principali barriere all’utilizzo di prodotti e servizi Smart? E cosa devono fare le aziende e i retailer per sfruttare al meglio le opportunità della Smart Home e conquistare nuovi consumatori? 

Per monitorare l'andamento di questo comparto in Italia dal punto di vista del consumatori, dei loro bisogni e delle loro aspettative, GfK ha realizzato la quarta edizione dell’indagine Smart Home. L'indagine approfondisce il livello di conoscenza, comprensione e potenziale delle soluzioni Smart Home presso i consumatori italiani e offre una profilazione e segmentazione dei consumatori, con analisi di cluster per per individuare i diversi target in relazione ai diversi «usi» e «atteggiamenti» di relazione con la Casa e la Tecnologia.

Lo studio si basa su 1.200 interviste online realizzate con un campione rappresentativo della popolazione italiana di Internet User con più di 14 anni.

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L'indagine approfondisce le seguenti aree:

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Importanza/ conoscenza della Smart Home

anche in relazione con altri trend

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Soluzioni possedute e livello di soddisfazione

verifica del loro utilizzo effettivo in funzione «Smart»

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Purchase Journey

canali utilizzati per la ricerca di informazioni e l'acquisto (calibrati sui dati POS)

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Barriere all'uso ed evoluzioni future

quali sono i prodotti o le soluzioni più interessanti e quali le barriere all'utilizzo?

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Home Assistant

possono rappresentare veramente il device in grado di rivoluzionare il mercato?

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Credibilità di settori e marche

nell'offerta di prodotti e soluzioni Smart Home

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Categorie monitorate dallo studio:

  • HOME AUTOMATION & SECURITY
  • DOMESTIC APPLIANCES 
  • ENTERTAINMENT  &  CONNECTIVITY
  • ENERGY &  LIGHTING
  • HEALTH & FITNESS

 

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