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Se sai 
come sono cambiati i comportamenti di acquisto durante la pandemia, puoi agire in maniera consapevole e informata.

Crea nuove opportunità e incrementa la tua quota di mercato con i nostri insights sulle nuove abitudini che sono diventate parte della routine degli shopper.

Pianifica la crescita e incrementa la quota di mercato facendo leva sui nuovi modelli di acquisto 

Nella prima fase della pandemia, il panico ha portato molte persone a fare scorta e acquistare grandi quantitativi. Mantenere la merce in magazzino era praticamente impossibile. Con il passare del tempo, i consumatori hanno iniziato a ripensare le proprie abitudini di acquisto, adottandone di nuove. Ora la situazione si è sta assestando in una nuova fase della pandemia: stiamo iniziando ad adattarci alla nuova normalità, una condizione nota come New Normal. Alcune nuove abitudini di acquisto sembrano destinate a rimanere ancora a lungo, altre potrebbero essere trend a breve termine. Il nostro report New Normal - che fa parte della suite di prodotti GfK Shopper Navigator - offre una panoramica sui cambiamenti in atto nei comportamenti e negli atteggiamenti. Informazioni preziose per aiutarti ad andare incontro alle nuove esigenze dei consumatori, rispondere prima della concorrenza, modificare la tua strategia per individuare nuove opportunità di crescita per il tuo business e rimanere un Brand leader nel settore del Largo Consumo. 

Ottieni insights utili per sviluppare nuove strategie vincenti 

I nostri report Shopper Navigator forniscono informazioni utili sui tuoi consumatori target, su come sono cambiati i loro modelli di acquisto e sulle possibili azioni future che potrebbero intraprendere. Ottieni insight utili ai responsabili di Vendite, Marketing, Prodotto e Insights per: 

Comprendere i nuovi comportamenti di acquisto

Comprendere i nuovi comportamenti di acquisto

Approfondisci i cambiamenti in corso nei modelli di acquisto, in modo da adattare la tua pianificazione futura. I nostri insights relativi ai punti vendita ti consentiranno di comprendere il panorama attuale.

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Identifica le differenze nel carrello della spesa

Scopri cosa acquistano i consumatori e come sono cambiate le loro scelte per quanto riguarda le tipologie di prodotti, i brand e i quantitativi acquistati.

Identifica i canali Retail con le performance migliori

Identifica i canali Retail con le performance migliori

Scopri dove acquistano i tuoi clienti target per identificare nuove opportunità di partnership di canale e ottimizzare la distribuzione dei tuoi prodotti.

Prevedi azioni e aspettative future

Prevedi azioni e aspettative future

Ottieni una comprensione migliore delle aspettative future dei consumatori, in modo da ottimizzare i rifornimenti, la domanda e le offerte di prodotti in base alle nuove esigenze.

Diventa leader nei tuoi mercati target 

Le strategie utilizzate lo scorso anno - o addirittura il mese scorso - oggi non sono più valide. Man mano che entriamo nella fase New Normal, è necessario comprendere come sono cambiati i modelli di acquisto. Per il tuo business è fondamentale conoscere: 

  • Quando e con che frequenza le persone effettuano i loro acquisti: per evitare gli affollamenti, gli acquirenti cercano di entrare nel minor numero possibile di negozi e di fare la spesa a orari differenti (in entrambi i casi con un aumento del +33% rispetto a prima della pandemia). Ti stai adeguando di conseguenza?
  • Dove effettuano i loro acquisti: per quasi tutte le categorie di prodotto, gli acquisti online sono sempre più frequenti. Nel caso del Largo Consumo c'è stato un incremento del +15% delle persone che fanno la spesa online. Inoltre, quando utilizzano il canale online, i consumatori spendono di più e acquistano più di frequente. Stai già utilizzando al meglio questo canale?
  • Cosa acquistano: il carrello della spesa ha subito notevoli cambiamenti nel corso dell'ultimo anno, non solo per quanto riguarda le tipologie di prodotti acquistati, ma anche in relazione ai Brand. Stai prendendo in considerazione i nuovi bisogni dei consumatori e ti stai rivolgendo alle persone giuste?

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Noi di GfK stiamo studiando da tempo questi cambiamenti, per aiutare le aziende a orientarsi nella fase New Normal e oltre.

La nostra suite di prodotti Shopper Navigator è progettata per aiutare i le aziende leader del Largo Consumo a comprendere i cambiamenti in atto e le prospettive future. Utilizzando i dati del Consumer Panel GfK, integrati con gli insights ottenuti attraverso ricerche ad-hoc sui consumatori, è in grado di offrire informazioni solide sulle abitudini e sulle motivazioni di acquisto, fornendo un quadro completo sui nuovi consumatori. Troverai informazioni su:

  • I comportamenti reali di acquisto, rilevati tramite il nostro Consumer Panel
  • Gli orientamenti che influenzano gli acquisti dei consumatori
  • Le particolarità dei singoli target
  • Dati single source (es. atteggiamenti, consumo di media, acquisti)
  • Il tutto arricchito dalla grande esperienza dei nostri esperti nel Largo Consumo, per interpretare gli insights e trasformarli in raccomandazioni rilevanti per il tuo business
Usa la conoscenza per affrontare al meglio la fase New Normal. Ottieni il report di esempio!